• 締切済み

ダイソンDC63

10日ほど前に購入したダイソンの掃除機が壊れました。 症状は、電源が入らない。 カチッすら言わず、全く動きません。 水分を吸引したわけでもなく、モーターヘッドも掃除し、綺麗な状態です。 メーカーにも明日問い合わせてみますが、今現在怒りと、不安でいても立ってもいられません。 ダイソンに詳しい方などいらしたら、お力貸していただきたいです。

みんなの回答

回答No.1

なんにでも初期不良はあります。たまたまそういう商品に当たってしまったのでしょうね。 怒っていたり苛ついていたら交渉もうまく進まないし余計精神的に良くないです。 穏やかに話しを進めて商品交換してもらうのが最善策だと思いますね。決して相手を怒らせないこと、これが秘訣です。