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Windows7 スピーカーから音が出ない
- (1)タスクバーのスピーカーのマークには<×>がついて、<スピーカーまたはヘッドホンが接続されていません>と表示されます。
- (2)デバイスマネージャー → サウンド、ビデオ、およびゲームコントーラー のところでは、<high definition audio デバイス>のみで、右クリック → プロパティ では<正常に動作しています>と表示されます。
- (3)コントロールパネル → ハードウェアとサウンド → サウンド のところでは、<スピーカー high definition audio デバイス 接続されていません>と表示されます。
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返信ありがとうございます。 調べてみましたが、DELL の Precision 690 サイトには Windows 7 のドライバーはありませんでした。 http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/2/Product/precision-690 また、Precision 690 は互換性が確認されていないようです。 http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpdhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=DSN_360683 そのため、Windows Updateや、ドライバーの更新でドライバーを取得できない場合は、難しいかもしれません。。。 念のため、ドライバーの提供について、DELL に問い合わせてみてはどうでしょうか。 お役に立てず、すみませんでした。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ マイクロソフト サポート よくあるお問い合わせや、問題解決に役立つサポート技術情報をご案内しています。 http://support.microsoft.com/?ln=ja ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。詳細は、OKWaveFAQ内より、ご確認ください。 http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1385421&event=FE0006&searchToken=1397040006559
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こんにちは、マイクロソフトサポートです。 こちらを参考に、ドライバーの更新などを試してみてはどうでしょうか。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011845 ドライバーが更新できない場合は、お使いの PC メーカーのサイトや、サウンドデバイスのメーカーのサイトから、Windows 7 に対応したドライバーをダウンロードしてください。 PC メーカー名や、機種名を記載していただければ、該当ドライバーについて、こちらでも確認してみます。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ マイクロソフト サポート よくあるお問い合わせや、問題解決に役立つサポート技術情報をご案内しています。 http://support.microsoft.com/?ln=ja ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。詳細は、OKWaveFAQ内より、ご確認ください。 http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1385421&event=FE0006&searchToken=1397040006559
お礼
ありがとうございます。 参考ページの内容は、検索で出てきたのでやってみましたが、変化ありませんでした。 high definition audio デバイスのサウンドデバイスのメーカーの確認の仕方がわからないのですが、 ＰＣは<DELL PRECISION 690>です。
お礼
御礼が遅くなり申し訳ありません。 ご協力ありがとうございました！