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日本マイクロソフトカスタマーサービス&サポートの公式アカウントです。 WindowsやOfficeの疑問にお答えします。 ※この取り組みは終了しています。現在は回答を行っておりません。

  • 登録日2012/10/19
  • マイクロソフトアカウントについて

    1 そのID名に普段使用しているあるプロバイダーから貰った   Eメールアドレス(例えば aaa.bb@nifty.com)が使えますか。 2 手持ちのPCで一度設定したが、忘れた場合、そのPCで今なんと設定しているかを   知る方法がありますか? 3 マイクロソフトアカウントを複数個 設定(持つ)ことが出来るのですか?   忘れた場合、 新しく追加設定して対処できるので。 4 マイクロソフトアカウントについて色々詳しく説明している   ところ(WEB)、書籍を教えてください。

  • マイクロソフトアカウントについて

    1 そのID名に普段使用しているあるプロバイダーから貰った   Eメールアドレス(例えば aaa.bb@nifty.com)が使えますか。 2 手持ちのPCで一度設定したが、忘れた場合、そのPCで今なんと設定しているかを   知る方法がありますか? 3 マイクロソフトアカウントを複数個 設定(持つ)ことが出来るのですか?   忘れた場合、 新しく追加設定して対処できるので。 4 マイクロソフトアカウントについて色々詳しく説明している   ところ(WEB)、書籍を教えてください。

  • ドライブロックの解除方法

    最近購入したPCにはWin8が搭載されていたのですが、Win8.1にグレ-ドアップしたところ、不具合が発生しました。 そこでWin8に戻したくて初期状態にする過程でドライブロックがかかって初期状態にできません。 またPCリフレシュを実行するとパ-ティションがないとのことです。どのようにすればよいか教えてください。よろしくお願いいたします。

  • ドライブロックの解除方法

    最近購入したPCにはWin8が搭載されていたのですが、Win8.1にグレ-ドアップしたところ、不具合が発生しました。 そこでWin8に戻したくて初期状態にする過程でドライブロックがかかって初期状態にできません。 またPCリフレシュを実行するとパ-ティションがないとのことです。どのようにすればよいか教えてください。よろしくお願いいたします。

  • Desktopは利用できない場所を参照しています

    教えてください。 Windows7 を使用していますが、Cドライブをパーテーションで分割してFドライブを作成し、そこにデータを移動しようとしたのですが、マイドキュメントの中をドラックで移動してしまい、コピーになったので、終わってからCドライブの中の重複しているものを削除していたら、下記のようなエラーメッセージがでてきてしまいました。 C;Users¥Dell¥Desktopは利用できない場所を参照しています。このコンピューター上のハードドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります。ディスクが正しく挿入されているか、またはネットワークに接続しているかどうかを確認してから、やり直してください。それでもみつからない場合は、その情報は別の場所に移動した可能性があります。 どうしたら治るのかわかりません。 どなたかわかられるかたいらっしゃれば教えてください。よろしくお願いいたします。낫