単語登録した文字がＷＯＲＤででてきてもメール（ＯＥ６）では出ない

質問

知人に「単語登録した文字がＷＯＲＤ（２０００）ではでてくるのに、メール（ＯＥ６）では変な出かたをする」と相談がありました。

例えば「澤田」という文字を「さわだ」という読みで単語登録したとして、ＷＯＲＤではちゃんと「澤田」とでてくるのに、ＯＥでは「？田」としかでないそうです。

字体によっては出せない漢字があり、それは「？」となってでてくると聞いたことがありますが、他に考えられる原因などありますでしょうか？

回答No.1

toshihiko_ooishi · ベストアンサー

unicodeの関係でしょうか？

　漢字コードには、主にJIS、Shift-JIS、unicodeというものがあり、JISやShift-JISより、unicodeの方が漢字が多いです。

　メールでは基本的にJISが使われているので、unicodeでしかない漢字を入力した際、「？」に変換されたのではないかと思います。

　また、unicodeに対応していない古いアプリケーションを使った場合でも「？」に変換されることがあります。

補足

ありがとうございます。知人に聞いてみると「？」でてでくる文字というのは特殊な文字で、ワードではＩＭＥツールの手書きを使って出しているそうです。
　教えていただいたように、やはり漢字コードの問題だと思いました。お世話になりました。

回答No.2

ChM

「澤」字はJIS漢字(同第二水準)ですので、Unicodeによるものではありません。

Outlook Expressの初期設定では、フォントが「MSゴシック」あるいは「MSPゴシック」「MS UI Gothic」に設定されているかと記憶していますが、これを、第二水準に対応しない別のフォントにその知人の方が変更したのではないでしょうか？

ツール→オプション→「読み取り」タブ→フォント
ツール→オプション→「作成」タブ→作成時のフォント

の２項目にあるフォント名を確認してください。これが上述のものでないと、「澤」などの文字が入力あるいは表示できない可能性があります。

これで解決できない場合は、私の知識ではアドバイスできません。