パソコンの外付けHDから煙がでました

質問

海外在住で誤って変圧器を使用せずコンセントをさしてしまいました。
ボン！という音とともに白煙が出まして、すぐにコンセントを抜きました。
変圧器にさし、PCにつないだところ（USBです）外付けHD自体には通電しており、モーターの回転音も聞こえます。
ただし、PCには接続が反応されません。
大切な写真などのデータが入っているのでなんとかデータのみの復旧をしたのですが、どのような対処方がございますでしょうか？
何卒お教えください。
宜しくお願い致します。

回答No.5

katokundes

ttp://trashbox.homeip.net/nownow/20100810/
制御基板損傷HDD・死の淵からの生還

人為的損傷ですから回復の可能性は高いですが単純ではないので？
ＨＤＤも記録場所へのヘッドのアクセス方法も変わってきていたりするので１００％の確保でなくて、
最終的にするつもりでおこなってください。

お礼

ありがとうございます。
先日、専門知識のある友人に相談したところ、友人のPCのHDDケースを使用し、復旧ソフトで試してくれました。
はじめは何の反応も得られませんでしたが、更に強力なソフトで試したところ時間はかかりましたが見事全てのデータを復旧できることとなりました。
今回、ご回答頂いた皆様からのアドバイスで相談するポイントも明確にわかり、友人（日本語は話せません）にうまく状況説明もできました。
皆様、本当にありがとうございました。
今後は最新の注意を払っていきます。

回答No.4

noname#215107

多分大丈夫です。電源回路や制御基板のみの破損なら簡単に復旧できる可能性は十分にあります。

安く復旧させるには、まず中古でも新品でもいいですから、全く同じ型番のHDDをなんとかして入手してください。

ACアダプター式の場合、ACアダプターを交換してみてください。

電源回路内蔵の場合は、(電源回路を交換してください。ケース内のディスク本体を移すほうが簡単かも)

さらにHDDディスク本体の基板故障が疑われる場合はそれを交換しましょう。

お礼

ありがとうございます。
なんとか同じ型番を探してみます。

回答No.3

kimamaoyaji

まああきらめた方が良いでしょう。
ポンと言う音、白煙、100Vに200Vを入れたという事で電源回路の電解コンデンサーが、耐圧オーバーで破損した物と思われます、問題はその後電源を入れてしまったという事です、電解コンデンサーが無い状態で仮に電源のインバーターが動作しても、出力電圧は大きく変動しますから、HDDは電源の入り切れを秒間100回以上繰り返す訳でモーターは慣性で回りますが、読み書きをする回路はめちゃくちゃな動きを強制されるので、上からめちゃくちゃなデーターを書いてしまっている可能性があります。可能性であって、運が良ければデーターが助かっている場合もあります。
最もソフト的な問題でのデーター復元でも数万円位かかりますが、物理クラッシュは一桁上がります。
素人が手を出せるレベルではないです、一度修理業者に、見積もりに出しては如何ですか。
私も以前USBHDDが突然故障して（基盤のプログラムに問題があったらしく）HDD自体は無償交換すると言うのですが、データーは保証しないと言う物で、数年間作りためた３Dのモデリングデーターが等が入っていたので、データー復元をしたいと思ったのですが、２０万円近い高額な修理見積もりでした、それによると、データーが復元できなくてもかなりのお金はかかる（部品交換等するので）異常が判ってから、通電したのがダメージとして大きい、起動しないという事で止めた時点で修理に出せばもう少し安くなっただろうし、助かる可能性は格段に上がるという事でした。

お礼

ご丁寧な説明とアドバイスありがとうございます。

回答No.2

katokundes

基板の過電圧保護回路のみの範囲の損傷なら安く修理可能かもしれませんが
基板交換になるようだと面倒だったかと
データー救出は可能でしょうが現時点では高価でしょうからどのようにして安いところを探すかです。
早めに同じ型名で機番の基板を探す。ロットが同じ近いやＲＯＭがのっていれば同じバージョン。
ＨＤＤの何十倍何百倍の価格になる場合もあるのであきらめる場合も、
技術やノウハウの進化で安くなる可能性も？

お礼

ありがとうございます。
早速ヤフオクで同じHDDを落札いたしました。
（但し、日本にありますが…）
帰国の際に試してみます。

回答No.1

lv4u

>>大切な写真などのデータが入っているのでなんとかデータのみの復旧をしたのですが、どのような対処方がございますでしょうか？

素人の手に負えるものではありません。
ＨＤＤデータ復元の業者にお願いするしかないと思います。

一般的には、事前調査の見積で、「○○ＧＢのデータは救えそうです。料金は○万円です」ということを知らせてくれるのですけど、この場合は、事前調査ができないと思うので、調査だけでも費用がかかると思いますし、それなりの出費を覚悟したほうがいいと思います。
場合によっては、写真などのデータを諦める金額になるかもしれませんね。

お礼

ありがとうございます。
専門知識のある友人にも相談してみます。