届いた品物が偽物だった！

質問

先日、ヤフオクでサングラスを購入いたしました。
そのサングラスは中古で使用感ありとの事でノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセル、でとなっておりました。
・・・で、商品が到着しました。
確かに使用感ありありでした。ま、使用感ははじめから承知しておりましたのでしょうがないと思っています。
ですが、サングラスの耳にかける棒？の裏にペンキがついていたり、耳にかける部分がゴムになっているんですが、今にも取れそうだし。。これも「中古品」のうちにはいるのでしょうか。
欠陥品にしかとれません。。
で、きわめつけが「偽物」くさいんです。
作りがおおざっぱなんです。レンズと本体がはまっている部分がボコボコだし、ブランドのロゴもセンターからずれていたりするんです。同じブランドのサングラスをいくつか持っているんですが、このサングラスだけ安くさいんです。偽物とまったく疑っていなかっただけにショックです。これでもノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセルなんでしょうか？

回答No.2

pbforce · ベストアンサー

通常のサングラスの使用範囲でペンキがつくことは無いと思いますので、
そのことに記載が無いのは返品やクレームの対象になると思います。

偽者かどうかは専門家の方に鑑定してもらうのが先ではないでしょうか？
ブランド品としての出品の場合
http://auction.yahoo.co.jp/legal/004/answer/
を参考にして下さい。

http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/answer/
ノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセルに対する参考ページです。
ご一読ください。

参考URL：

http://auction.yahoo.co.jp/legal/004/answer/,http://auction.yahoo.co.jp/legal/001/answer/

お礼

ありがとうございます！
即、参考にさせていただきます！

回答No.1

tatahina

入札前に質問はされなかったのでしょうか？

そして出品時はどこかに「本物」というコトバを書いていたでしょうか？

売り文句にノークレーム、ノーリターン、ノーキャンセルと謳っているので、すんなりとこちらの要求を受け入れるかどうかは疑問ですが、一度問い合わせてみていいでしょう。

明らかに偽者と解かっていたら落札しないとは思いますが、相手も「どこにも本物とは謳っていない」というのも言い分として存在します。

まず問い合わせましょう。

お礼

ありがとうございます。
説明には「激レア！」としか書いてありませんでした。
グッチやシャネルのサングラスならまず、偽物を疑ってから購入を考えるんですが、私が落札したサングラスは有名スポーツメーカーのサングラスなので、偽物が出まわってるなんて思ってもなかったです。本当に偽物かどうかわかりませんが、「欠陥品」＆「偽物？」ということで
出品者に問い合わせるとつもりではいるのですが、
気が重いです(ーー;
ありがとうございました。