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SoftBankと直接電話したい
現在、ANAのカードから、SoftBank料金を 引き落とししてますが、同じ項目が二つあります。 どのようになってるのか直接、SoftBankと電話したいのですが、 どこに掛けたら直に出てくれますか？ オペレーターばかりで困っています。
- kurikuricyan
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- SoftBank
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- hiro_redsun
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回答No.3
２の補足ですが質問者さんは、自動音声の事だと思います。（人間）オペレーターにはつながりません。
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
回答No.2
これは、ショップに行くかショップへ電話をしたほうがいいです。私の経験からするとつながりません。
- EFA15EL
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回答No.1
音声ガイダンスの間違いではなく？ オペレーターじゃないとしたらそれ以上の「直接」ってどういう意味でしょう？ オペレーターで良いのなら、9時～20時までにサポートにかけて、オペレーターを選べばオーケー。 http://www.softbank.jp/mobile/support/contact/phone/billing_point/
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 ガイダンスの間違いでした。 失礼しました。
お礼
回答ありがとうございます。 ショップにいくしかないですかね？ ありがとうございました。