防犯カメラの運用について質問です。

質問

公営競技場の場外で警備責任者をしていますが、自動発券機でよく券と現金を取り忘れるお客様がいます。
お客様の大半は、取り忘れても問い合わせしてきません。
現金は高額な場合もあり、券も的中している場合があります。
拾得物処理も大変です。
そこで防犯カメラを使って遺失者を捜すのは簡単なので、防犯カメラを使って返すのが良いのか拾得物として処理するのが良いのかどちらが適切なのでしょうか？

回答No.2

merciusako

「忘れた人が判明するなら返したい」というお気持ちは分かります。

ただ、返すとなるとシステムの変更です。
防犯カメラの使用規則を変えなければなりません。
警備の職務に関する規定を変えなければなりません。

公営競技場ですよ。
役人と同じですよ。

前例がないということで却下されるでしょう。
返して貰えた人はうれしいでしょうが、彼らにとっては何のメリットもありませんから。

現実問題として、どちらが適切か、ではなくて、どうすれば彼らを動かせるか、の問題だと思いますが。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

onbase koubou（@onbase）

●防犯カメラを使って遺失者を捜すのは簡単
○防犯カメラには容姿は記録されても氏名や住所は記録されませんので、防犯カメラ映像だけで捜し出すのは極めて困難です。（それで簡単に捜し出せるなら警察が防犯カメラ映像を公表して情報を募らなくてもよくなります）
従って遺失物として取り扱うしかありません。

お礼

回答ありがとうございました。
やはり拾得物として処理します。