KIS、2014にバージョンアップするのにコード

質問

ライセンスが残っているカスペルスキーを2014の最新版にバージョンアップしたいです。

サイトを見たら、最新版DL→旧バージョンをアンインストール→最新版インストール
という手順が書いてあるのですが、最新版インストールの際、旧バージョンのアクティベーションコードって必要ですよね？
なくした場合、どこかで確認できませんか？

回答No.3

kimamaoyaji · ベストアンサー

20013アンインストール時にアラートボックスが出て残すかどうか聞いてきますので、残せばカスぺ2014をインストールするだけです、消した場合はアクティベーションが必要となります。
無くした場合は
http://www.kaspersky.co.jp/
で問い合わせるしかないでしょう。
2013がどうだったか良く覚えてませんが、2014ではサポートの中の「ライセンス情報に」アクティベーションIDは表示されます、心配ならこの表示内容を書き写しておくことをお勧めします。

お礼

バージョンアップできました！
ありがとうございました！

回答No.2

MNH10W

ダウンロード版と製品版で確認方法は異なるようです
下記サイトをご覧ください。

http://support.kaspersky.co.jp/8046#block5

お礼

無事バージョンアップできました。
ありがとうございました。

回答No.1

jugemu_chosuke

アンインストールする際に必要な情報を残せます、これに失敗するとコード入力が求められます。

お礼

バージョンアップできました。
ありがとうございました。