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iTunes アップデート エラー

iTunes11.1.5.5にアップデートしようとしたところエラーになり ツールからダウンロードのみを選択し手動でインストールするとのメッセージが 出たので ツールからダウンロードのみを選択しダウンロードだけは完了しました。 手動でインストールとはどのようにすれば良いのでしょうか? インストーラが三つとSetupAdminが一つあります。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yuhyuh50
  • ベストアンサー率41% (226/550)
回答No.4

 No.3です。  iTunes64.をダブルクリックだったと思います。  スタートアップからiTunesHelperをはずすと、アップデート時にエラーになるような気がします。

mado910ri
質問者

お礼

ありがとうございます。 とくにスタートアップはいじってませんので おそらく外されてはないとは思います。

その他の回答 (3)

  • yuhyuh50
  • ベストアンサー率41% (226/550)
回答No.3

 SetupAdmin以外のインストーラファイルを一つ左ダブルクリックすればインストールが始まります。  インストーラ名が書かれていないので、どのファイルだったかは忘れました。

mado910ri
質問者

お礼

ありがとうございました。 インストール名は AppleApplicationSupport AppleMobileDeviceSupport64 iTunes64 とSetupAdminです。 とのインストーラを実行すれば良いでしょうか?

  • hope-3
  • ベストアンサー率67% (105/155)
回答No.2

コントロールパネルから iTunes および関連するコンポーネントを削除する。 関連するソフトウェアコンポーネントを次の順序で削除した後、コンピュータを再起動します。 1 itunes 2 apple software update 3 apple mobile device support 4 bonjour 5 apple application support 参考 http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

mado910ri
質問者

お礼

削除して再インストールの方が良いでしょうか、、、 よくわからないので出来れば避けたいところなのですが ありがとうございました。

  • hope-3
  • ベストアンサー率67% (105/155)
回答No.1

ここから「iTunes」をダウンロード。 http://www.apple.com/jp/itunes/download/  ファイルをデスクトップ等、任意の場所に保存。 その後は指示に従いインストールを進めていけばよい。

mado910ri
質問者

お礼

iTunesはもう既に入っていますが、、、

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