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iphoen3Gの事について教えてくさい。

昨日、父がiphoen3Gを使っていたらiOSのアップデートができますみたいなメッセージがでてきてOKを教えてしばらく放置したらアップルロゴが消えたり、ついたりしていてボタンとかを押しても反応がありません。どうしたらいいですか。強制終了しても大丈夫ですか?よろしくお願いします 。

みんなの回答

noname#233614
noname#233614
回答No.4

原因がなんだとしても、その状態で何かすることは不可能なので、強制終了するしかないかと… http://support.apple.com/kb/HT1430?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP こちらのサイトにある「リセット」を行ってみてください。 なお、基本的にはこのリセットでデーターが消えることはありませんが、もしiOSのアップデートに失敗したのだとしたら、リセットすることでデーターが損失するかもしれません(こればっかりはどうすることもできないかなと…) その後、リセットを行っても症状が続くようであれば、リカバリーモードかDUFモードにして(http://ohtsuka.cocolog-nifty.com/blog/2010/05/iphone2dfu-e381.html)iTunesで初期化してください(もちろんデーターは消えます)。 もし物理的に壊れていないのであれば、この方法でほぼ100%治すことができるはずです。初期化をしても改善しなければ、端末が物理的に壊れていると思われるので、Appleストア等で修理してもらう必要があります。

  • m-twingo
  • ベストアンサー率41% (1384/3341)
回答No.3

iPhone3Gって確かiOS4までしかアップデートできなかったと思いますが、それが何で今時iOSのアップデート通知が来るのでしょうか?今アップデートできるのはiOS7(多分もうじきiOS8になる)のはずなんですけどね。 で、質問に対する回答ですが、強制終了しても状況は変わらないでしょう。多分他の回答者が回答しているようにiOSのアップデートに失敗して途中で無限ループに陥ってると思いますので。 iPhone3Gですと今から6年も前の製品ですので、Appleが修理の受付をしてくれるか疑問ですが、修理依頼するしか方法はないかと思います。 もし受け付けてくれないとしたら、解決策はありませんので、素直に買い替えしか手段はないかと思います。

回答No.2

> 強制終了しても大丈夫ですか? 強制終了の仕方をご存知なら、大丈夫だと思いますよ。脱獄したりしていなければ、再起不能になるようなファイルを書き換えたりはできないので。 単に電源断を意味しているなら、あんまり効果はないと思います。

  • kaoru0103
  • ベストアンサー率63% (754/1185)
回答No.1

大丈夫かどうか判断できません。 確実なのはアップルGenius Barに問い合わせたり行くことです。 https://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/ 予想ですが・・・恐らく、iOSのバージョンアップに失敗したのだと思います。 強制終了をする、しないは本人の自由ですが、一応ネットで対策をみてからがいいと思いますよ。

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