高速バスの予約の事で困っています

質問

初めて、夜間高速バスを乗るために、ＰＣ登録（本名）して予約したのですが、
１５日の夜１０時２０分発のを取ったのですが、予約完了のメールが来たのが
今日１４日のさっき２３時８分なんですが、支払い期限が１４日で、
高速バスの窓口に行くのは、電車でもう無理なんですけど、
これでもキャンセル料を取られるのでしょうか？

私は、クレジットをＰＣ登録するのが嫌なので、そう登録したのですが、
住所とかは、登録していません。

無視して、同じメルアドでまた今度予約したとき、キャンセル料を一緒に
支払わなければいけないのでしょうか？

回答No.5

platinum58 · ベストアンサー

予約したバス路線やサイトが分からないので、
一般論でしか回答できませんが…。

> 無視して、同じメルアドでまた今度予約したとき、キャンセル料を一緒に
> 支払わなければいけないのでしょうか？

大抵の場合、期日までに支払がない場合、
「予約がなかったもの」として取り扱うため、
キャンセル料が請求されるようなことはないです。

ただし、予約→自動取消を繰り返すなど、
悪質な場合、以後利用お断りなどの措置を執られる可能性はあります。

お礼

どうもありがとうございました。

初めてのネットでの予約で知らなかったとはいえ、
支払い期日の夜の１１時過ぎに予約番号がきても、
窓口に支払いをしに行くのは無理です。

最初希望のコンビニの支払いもできずに、
キャンセル料を取られるのかと思うと、困ってしまいました。

回答No.6

platinum58

下のお礼で「JRの高速バス」と書かれてましたね。

と言うことは、高速バスネットでしょうか？
https://www.kousokubus.net/PC/index.aspx

であれば、キャンセル料は取られませんし、
次回予約時に請求されることもありません。

あと、バス窓口まで行かなくても、
コンビニや銀行ATMで支払うことも可能です。
（一部非対応の路線もあるようです）

ただ、今夜の夜行バスですが、
首都圏発着のものについてはほとんどの便が運休になっています。
もし、首都圏発・首都圏行きのバスをご利用予定なのであれば、
運行状況をご確認いただき、対応をご検討下さい。

お礼

どうもありがとうございました。

下記でも述べたのですが、予約をとるときにコンビニ払いに
しようとしたのですが、時間か、期限が過ぎて無理という
メッセージがでたので、予約番号をとれれば当日乗る前に、
支払えば済むと、思っていたのですが、予約支払いが昨日で、
確定メールが夜の１１時過ぎでした。
期限をすぎると、予約番号が無効と書いてありました。

回答No.4

eviss

バスの運転手に事情を話したら　バスで支払いが出来ると思うが‥?

少なくとも大阪～広島間は　それで出来るのは知ってます

お礼

どうも、ありがとうございます。

そういう例もあるんですね。
でも、予約番号が期限で支払えなかったので、管理上、予約番号は
取り消しされているように思います。

都市から、都市なので、土曜は混雑していると思うので。
ついでに、その予約はネット割引がついていたんです。

回答No.3

noname#199520

バス会社によって違うので、判りません

ちゃんとした情報が欲しいんだったらバス会社ぐらい書きましょう

お礼

どうも、ありがとうございます。
どこまでは書きたくないのですが、ＪＲの高速バスです。

回答No.2

katokundes

銀行は取扱時間があるでしょうが
コンビに支払い対応なら手数料とられても２４時間支払い可能では？

お礼

どうも、ありがとうございます。
最初、コンビニ支払いにしようと試したんですが、
払い込み時間が過ぎているのメッセージが出て、最初から
もうできなかったんです。
それで、明日、高速バスの窓口に予約番号を控えて支払い、
乗る予定にしたのですが・・・。
予約完了メッセージが来たとき、窓口支払い期限の１４日まで
残り１時間もなく、２３時を過ぎてメールがきたんです。

回答No.1

yuyuyunn

こんばんは

問い合せ窓口はないでしょうか？
明日朝振込とか
当日窓口での支払いはできないのでしょうか？

お礼

どうも、ありがとうございます。
問い合わせ窓口はありますが、明日は土曜日なので
振り込みは銀行翌営業日で、できないと思います。