DVDを再生したらＤＶＤカードに問題があると。

質問

富士通のＣＥ50Ｊ７ですが、ＤＶＤを再生しましたら、ＤＶＤカードに問題あるのでビデオストリームを再生できないとエラーメッセージ。また、別のメッセージでサウンドデバイスに問題があるためファイルを再生できませんと。ＰＣにこのデバイスがインストールされていないかも知れません、と。
ＰＣが重くなったので余り使用しないソフトを削除しましたが、この中に、駆除したら駄目なのがあった
のかもしれません。この場合、無料でダウンロードできるものがありませんか。

回答No.3

kamobedanjoh

ソフトの削除をされていたなら余り期待出来ませんが、
コントロールパネル→プログラムと機能→（左上）のWindows の機能の有効化／無効化→メディア機能で、メデイアプレーヤーに「レ」マークすると、機能が回復する場合があります。
別途、インストール可能なCD等、ソフト関係のディスクが残っていませんか？
パソコン購入時には、何種類かのオマケ的ソフトが付属することもありますので、探してみましょう。

お礼

PCに詳しくないもので、コントロールパネルを開いても、その後の記述にご指摘の
プログラムと機能が表示されていないので、そのあとに進めない状況です。
古いXPだからでしょうか。ご面倒おかけしました。

回答No.2

kanstar

> ＤＶＤカードに問題

「ＤＶＤカード」って初めて聞いた言葉ですが、ホントにそのような表示されましたか。
もしかったら、「DVDメディア」ではないですか。

「DVDメディア」に問題があると表示されたら、原因はDVDに物理的な傷があるために読み込みできないということです。

なので、パソコン側の設定をどうこうすれば解決できるものではありません。

お礼

間違いなくDVDカードと記載されています。私もカードとはなんだろうと思っています。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

メーカーパソコンなら、メーカーのホームページに行けば「元々入っていたソフト」はダウンロード出来ます。

但し、著作権や使用許諾権などの関係で、何でもかんでもダウンロード出来る訳じゃないので、一部のソフトはダウンロード出来ません。

また、メーカーパソコンの場合、一部の同梱ソフトは、著作権や使用許諾権などの問題で「リカバリで購入時の状態に戻さない限り、消したら二度と入れられない物」もあります。

消したら二度と入れられない物を消しちゃってた場合は、諦めて「購入時の状態に戻す」しかありません（当然、データは全部消えます）

お礼

有り難うございます。リカバリーソフトは見当たらないので、メーカーのものでダウンロードできるのが
あるか調べて見ます。