※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットオークショントラブルについて)
ネットオークショントラブルについての対策法
このQ&Aのポイント
ネットオークショントラブルでの嫌がらせ被害について質問させていただきます。入札の取り消しをお願いしただけなのに相手からの電話やクレームが相次いでおり、対応に困っています。今後の対策法を教えてください。
ネットオークションでの入札取り消しをした結果、相手から嫌がらせを受けています。相手は私の個人情報を特定し、出張先にも連絡しているようです。ヤフーオークションに通報し、警察に相談しましたが、効果的な対策法が知りたいです。
ネットオークションでのトラブルで、入札の取り消しをしたことが原因で相手から嫌がらせを受けています。私の個人情報がバレており、出張先にも連絡が来ています。ヤフーオークションへの通報や警察に相談していますが、どう対策すればいいか教えてください。
前回質問させていただきましたが、再度質問させてください。
もう一度「嫌がらせ被害」の経緯を簡潔に記載します。
(1) ヤフーオークションサイトである商品の入札をしました。
(2) 品番を間違えていたので入札取り消しを依頼しました。
(3) 取り消しには応じてもらえましたが、「お前はオークションで6年間にわたり
嫌がらせをしている」だの、「犯罪者」だのと言われのない回答をもらいました。
(4) 翌朝、何らかの方法で私の電話番号を特定し、電話で文句を言ってきました。
入札のキャンセルは禁止されてはいないものの、相手に迷惑をかけたことには
間違いないので、多少の文句は言われても仕方ないと思ってますが、電話での
話し方があまりに横柄で支離滅裂、まともには応じず切りました。
私は個人事業も行っており、名前さえわかればHPまで検索でたどり着けます。
よってメールアドレス、住所、電話番号すべてバレます。恐らくIDから類推したか、
私の過去の取引者に履歴から接触し、被害者を装って聞き出したと思われます。
問題は昨日エスカレートしました。私は週1回、出張に赴くのですが、この出張先
相手にまで昨日は連絡を入れ、やはり支離滅裂な内容を告げているらしく、
最終的には謝罪文をよこせと、その出張先に昨日だけで5回ほどクレーム電話を
入れたそうです。出張先も、私の名前がわかれば検索でわかってしまいます。
私の電話は即、着信拒否にしましたので連絡は一切来ませんが、
まさか出張先の仕事場にまで電話してくるとは唖然としています。
もう一度言わせていただきますが、私はただオークションで入札の
取り消しをお願いしただけです。相手の言っているようなおかしなことは
何一つしておりませんが、「調べて分かっている」などと訳のわからない
ことを言ってました。
出張先の仕事場の方には状況説明と謝罪をし、相手にしないようお願い
していますが、業務上、着信拒否はできないそうで、今後もしつこく
電話やメール、手紙など嫌がらせをしてきた場合、どう対応したらよいか
迷っています。
ヤフーには悪質出品者として通報し、最寄りの警察署にも主旨は
伝えておりますが、民事不介入により、実際刑法に抵触する犯罪を
犯さなければ動けず、ストーカーのような規制法はこのケースでは
ないようです。
たかだかオークションの入札取り消し程度のことで、自分のことより、
相手先にご迷惑をおかけしていることが申し訳なく、今後このような状態が
さらに続いた場合、最良の対策法があればどなたかに教えていただきたく
質問しました。
このまましばらく放置し様子を見ようと思いますが、万一の対策は講じて
おきたいので、似たようなご経験、被害を遭われた方のご指南よろしく
お願いします。入札キャンセルは一昨日、嫌がらせは昨日からです。
今日も夕刻に出張先に電話して確認をとってみます。最悪、民事裁判も検討しています。
お礼
放置するしかありませんね。ただ仕事先の方に結果的に迷惑をかけてしまったのが申し訳なくて。今日も夕刻に連絡を入れて、迷惑な電話がかかっていないか確認してみます。ありがとうございました。