ヤフーオークションで嫌がらせ

質問

ヤフーオークションを始めたばかりです。(３日前から）初めての落札者が嫌がらせの常習犯です。
評価は、良いは、殆ど無い上に２０以上の非常に悪い評価がついています。
落札者の都合で(連絡なし）で全てをキャンセルしているにもかかわらず、出品者の都合でキャンセルと偽り、出品者全てに悪い評価をつけています。
でも一応、こちらから連絡は、しなければならないのかな？と。その場合、自分の連絡先や電話番号は、知らせたくないのですが、どのように連絡メールを入れればよいのか困っています。
初めての出品でわくわくドキドキしながら出品したのにとても残念に思っています。
皆さんは、どのようにされていますか？
連絡する前にキャンセルしてしまいたい気持ちが
正直なところです。
嫌がらせする人は、不幸で気の毒な人ですが、
初めてでいきなり悪い評価をつけられるなんて・・・。
ただ、一つの商品だったことが幸いでした。
興奮していて支離滅裂な文章で申し訳ありません。
よろしくお願いします。

回答No.4

takanacha-han · ベストアンサー

初めてだったのに残念でしたね。

落札されてからでは手遅れですが、出品時に評価の制限は付けていましたか？
制限を付ける事で少しは「悪い」入札者を防ぐ事が出来ます。
何もしないよりはマシだと思います。

また入札時に相手の評価を見て「悪い」が多ければ、入札削除も出来ます。
削除してからブラックリストに入れてしまえば入札も質問も出来ません。

さて、今回ですが落札して頂いたのですから取引を続けるのが筋だと思います。
普通は出品者が商品発送よりも先にお金を頂くので、出品者が落札者よりも先に住所・氏名等を教えるのが礼儀だと思いますが、今回は教えたくないですよね。
新規さんですので「よく分からなかった」事にして住所等を記載しないで連絡してもかまわないと思います。

落札して頂いたお礼。
相手の住所・氏名・電話番号・振り込み銀行・振込み予定日を教えて下さい。
自分の振込み先銀行。
落札金額・送料・発送方法等。
そして自分の名前を記載すれば良いでしょう。
あまり良い事ではないですが名前は苗字だけあっていれば偽名でも平気です。
振込口座を教える時に名前が違った場合には「家族の口座で名前が違っていますのでご注意下さい」とでも明記すれば大丈夫です。

振込先も普通は口座番号まで記載してしまいますが、不安ならば「○○銀行、××銀行、郵便局の中のどの口座がいいでしょうか？」と相手に聞く形であれば口座番号を教えなくても変ではありません。
相手が自分の住所・氏名・電話番号を教えてきて、振込銀行も指定してきたら、ちゃんとこちらも教えなければなりませんね。

どうしても不安ならば出品者都合のキャンセルにも出来ます。
その場合には自分に「悪い」の評価が自動的にヤフーから付けられます。
新規さん？（出品が初めてなだけで落札はあるのでしょうか？）評価数が少ないようでしたら、悪い評価が付いても今のＩＤは諦めて、新しくＩＤを取って気を取り直して始める事も出来ますね。

その人の評価の「良い」はどんな文章なのでしょうか？
今回は本当に欲しい商品でまじめにお取引してくれそうにないですか？
新規さん？評価の少ない方を狙っての嫌がらせのような気もしますが・・・。

オークションは楽しいので、頑張って下さいね。
補足があれば、また回答しますね。

お礼

ありがとうございました。出品者の都合でキャンセルしようと考えています。
皆様のご意見今後の参考にさせていただきます。
親身になってご意見聞かせていただき大変嬉しく思います。

補足

ありがとうございました。出品者の都合でキャンセルしようと考えています。
皆様のご意見今後の参考にさせていただきます。
親身になってご意見聞かせていただき大変嬉しく思います。

回答No.6

alpha55

相手がその様な場合の人に限っては＃５の方の方法は有効だと思います。
また、今回はいたずらの可能性が高いので、もし相手がキャンセルしてもこちらからは評価をしない事が大切です。
今さら、相手の評価を下げても意味がないし、その様な相手は、評価を下げられたらすぐに下げ返す。と言う場合が多いからです。
まずはYahooに知らせてがんばって下さい。

お礼

ありがとうございました。出品者の都合でキャンセルしようと考えています。
皆様のご意見今後の参考にさせていただきます。
私もその通りだと思います。
評価は、しないつもりです。

回答No.5

yukako_yukako

私は一番最初のメールには名前の性のみで、詳細は書いておりません。キャンセルやいたずらの場合、一方的に個人情報を伝えてしまうと不安だからです

その為、最初に「送付先住所と希望振込先、送付方法を教えて下さい、返信有り次第、振込先と連絡先、金額をご連絡します」と書いております。それでいままでクレームはありません。

相手の連絡先がわかり次第、質問者さまもご自分の連絡先を書いてはいかがでしょう？

お礼

ありがとうございました。出品者の都合でキャンセルしようと考えています。
皆様のご意見今後の参考にさせていただきます。

回答No.3

noname#11303

最初から実にアンラッキーな話だと思いました。

対応ですが、メールで口座番号と名前を知らせておけばいいかと思います。
住所や電話番号を記入することはないでしょう。
口座番号と名前さえも知らせるのが嫌な場合は、ＩＤを取り直す覚悟を決め、こちらから一方的に、評価が悪いのを理由に取引をキャンセルしてしまってもよいと思います。
嫌がらせで評価が－１になってしまったら、新たにＩＤを取り直すか、我慢するかしかありません。残念ですが。

世の中にはおかしな人がいるもので、不幸な事故に巻き込まれてしまったとしか言いようがないです。
私も結構取引してますが、幸いにもそういった人に出会ったことはありません。carimeroさんは悪くないですよ。
気を落とさないでください。

補足

ありがとうございました。出品者の都合でキャンセルしようと考えています。
皆様のご意見今後の参考にさせていただきます。

回答No.2

keystone5140

とりあえずオークション評価の欄で返答したほうがいいと思います。他の人にはご自身が評判の悪い出品者だと思われてしまっているので、返答して今回の経緯を他の閲覧者に説明したほうがいいでしょう。早期解決を願っております。

お礼

ありがとうございました。出品者の都合でキャンセルしようと考えています。返答して今回の経緯を他の閲覧者に説明しようと思います。

回答No.1

RX1-03

あまり詳しくはないのですが。
入札者評価制限というのがあります。
入札対象者を評価ポイントで限定できる物です。
あと、好ましくない特定の相手をブラックリストに入れ、入札及び質問までアクセス拒否する事が出来ます。オークションの出品者のへルプを参考にするとよいですよ。
良回答が寄せられると思います。

補足

有り難うございました。
もっと勉強しなければと反省しています。