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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット)

インターネットの接続ができない!セキュリティの問題か?

このQ&Aのポイント
  • ウインドウズXPを使用していますが、最新の更新をダウンロードした後、インターネットとメールの接続ができなくなりました。
  • プロバイダーはヤフーと契約しており、モデムや接続に異常はありませんが、ノートン シマンテック2004のセキュリティが問題を引き起こしている可能性があります。
  • 初めての経験で困っています。どの操作が必要なのか教えていただけないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • shinchin
  • ベストアンサー率46% (113/242)
回答No.1

文面から「ノートン・インターネット・セキュリティ2004」だと思いますので、以下のURLの下のほうにある「ウィザードを実行して信頼ゾーンの設定をする」の+をクリックして出てきた手順を試してみてください。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947
noname#6517
質問者

お礼

早急に回答していただき有難うございました。 URLを参考にして解決することができ 本当に助かりました。

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