- ベストアンサー
パソコンの立ち上げにトントン音がする問題
- 最近パソコンの調子が悪くて、「トントン」という音が立ち上げ時に聞こえる問題が発生しています。
- この問題は、パソコンを再起動かスリープ状態から立ち上げる際に「トントン」という音が10回ほど連続して鳴り、その間はパソコンが固まった状態であることが特徴です。
- また、マイリカバリができなくなっており、サポートに問い合わせ中です。この問題も原因が関連している可能性があります。
- rin-chura
- お礼率87% (143/164)
- その他([技術者向] コンピューター)
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>>HDDを自分で交換とかはやめといたほうがいいのでしょうか？ 知識と実力しだいです。素人でも、自作ＰＣの本など読んで、分からないことは、自分で調べて、注意深く行えば、自分で交換できます。 でも、知識も無く、素人がやろうとすると、ＰＣが壊れることがあるかもしれませんので、業者にお願いしたほうがいいこともあります。 >>もし交換となれば何を買えばいいのでしょうか？ 最低、新しいＨＤＤです。 それと、データ移行のために、一時的に新旧２台のＨＤＤをＰＣに接続できるようにするためのパーツというか機材。 >>費用はどれくらいするのでしょうか？ ＨＤＤ自体の値段は１～２万程度あれば十分でしょう。 ＰＣデポのメニューでは、ＨＤＤ交換作業は９０００円になっていました。 データ移行もお願いすると、さらに料金追加になります。
その他の回答 (2)
- rabbit_cat
- ベストアンサー率40% (829/2062)
確実にハードディスクが壊れかかっています。（というか、現時点ですでに正常なハードディスクとは呼べない状態です。） トントンという音は、ハードディスクがデータを読みこもうとしたときに、読み取りエラーが発生したために、リトライするために読み取りヘッドの位置を動かしている音です。何度も何度もリトライして、たまたま運良く読み込めた、または、OSやアプリがそのデータを読み込むのを諦めた、となるまで、リトライし続けている状況です。 とりあえず、いつハードディスクが完全に壊れてもおかしくない状態ので、今すぐに必要なデータをバックアップしてください。 また、パソコンが固まってしまって仕方なく強制的に電源断した後など、次回の立ち上げ時に「ハードディスクの修復（スキャンディスク）をしますか？」みたいにきかれることがあると思いますが、この状態になってしまったらスキャンディスクをしてはいけません。死にかかっているハードディスクに致命傷を与える可能性が高いです。言わずもがなですが、「デフラグ」は絶対にやってはダメです。 この状態からでも、騙し騙しながら、それなりの期間使える場合もありえますが、今すぐに完全に壊れてしまってもおかしくないです。
お礼
回答ありがとうございます。 やはりHDDの故障が考えられますかー。 出てすぐ買ったのでもう7年になります。 保証5年つけていたのですが故障が1度もなく よく頑張ってくれました。 HDDを自分で交換とかはやめといたほうがいいのでしょうか？ もし交換となれば何を買えばいいのでしょうか？ 費用はどれくらいするのでしょうか？ 同じものの中古品を買う事も検討しています。 （10000～25000）くらい。 わかる範囲でいいのでよろしくお願いします。
- lv4u
- ベストアンサー率27% (1862/6715)
ＨＤＤに障害が発生しているんじゃあないでしょうか？ 新しいＨＤＤに交換したほうがいいかもしれませんね。
お礼
回答ありがとうございます。 7年ほど使っていたのでそろそろかなとも思っていました。 そこで・・・ HDDを自分で交換とかはやめといたほうがいいのでしょうか？ もし交換となれば何を買えばいいのでしょうか？ 費用はどれくらいするのでしょうか？ 同じものの中古品を買う事も検討しています。 （10000～25000）くらい。 わかる範囲でいいのでよろしくお願いします。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_4_thumbnail_img_sm.png)
お礼
回答ありがとうございます。 自分でのHDD交換は断念します。 メモリ増設程度かなーと思っていたけど 少し難しいみたいですね。 HDD交換をお願いするか同じ型の中古を購入するか 今色々思案しています。 ありがとうございました。