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パソコンが全く動かない!再起不能なのか?
- パソコンが再起不能な状態になってしまったのでしょうか?
- 電源を入れるとパスワードの入力を求められるが、それ以外は何も起きない状況です。
- パスワードとは何なのか、それについても疑問が生じています。
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質問者が選んだベストアンサー
No.2です。 パソコンの分解が得意であればマザーボードが見える状態まで分解し、 C-MOS(NVRAMやNV-RAMなどと表示) のバックアップ用の電池があるのを一時的にはずすか、はずせない場合は ストラップと言うショート用の小さなコンタクト(黒が多い) を10秒程度抜いてやれば NV-RAMリセット(C-MOSリセット)が出来、パスワードがクリア(無効に)できる事があります。 そのC-MOSのそばには大抵 直径2Cm程度のコイン型の電池があるのですぐに探せます。 分解したことが無ければやめておいた方が良いです。
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- sapporo67
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多分、パスワードは設定されて無いのではないでしょうか。 No3さんのように、パスワード入力画面で空白のまま、そのままENTER(入力)キーを押して、進めて見て下さい。
お礼
回答有難うございました。 やりましたが、「セットアップ警告パスワードが正しくありません」と出ます
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
なじみの店があればそこに行って、 修理を無料で見積もってもらえるか確認し、OKであれば、目の前で開けてもらえば恩の字ですね。 そこで C-MOSリセットだけで直れば ”お金はいらないですよ” というところであれば儲けもの。 富士通の直属あたりの店だとそのようなサービスをしてくれるのでは? 確約はできませんが。 駄目もとでやるかどうかですね。 但し、原因がわからないのでまた起きる(もしかしたら何かパソコンのバグ?)かも知れません。 もし、そうであれば店の人はよく知っているかもしれないですね。(ひょいひょいとタダで直してくれるかもしれないです。)
お礼
再再度のご親切な回答有難うございます。 なんと!購入した店は当地から撤退してしまったのです。 近くに富士通の修理センターもありません。 親しくしているパソコンに詳しい方は現在ステップアップの勉強中です。 ただでさへ大変な中年過ぎの勉学中に余計な雑事は頼めないと遠慮しています。 万事休すの状態です。 パソコンに関しては何も解らず、すべて他人に頼っていましたが、人に頼めなくなって初めて自分で何とかしなければならなくなり、あちこち弄ってるうちにこのサイトに辿りつきました。 自分の力で少しづつ解明されていくのは面白いです。 キーワードはC-MOSと思ってれば、いつか、誰かが助けてくれる機会が巡ってくるかもしれないので、希望を捨てないで、待ってみます。 ほんとに有難うございました。
二台目のパソコンを購入して無線LANに繋ぎその後、旧パソコンにも無線LANのケーブルを繋いだ途端に黒い画面になって「パスワードを入れて下さい」と出たのです。 この件を解除するには、初めてPCの電源を入れた時に入力をしたパスワードを使えばPCは起動をします。
補足
初期設定してくれた人はパソコンに詳しい人ですが、パスワードを入れた記憶が無い、と言ってます。 私もそのようなパスワードを入れた記憶が無いのです。 パスワードを入れて下さいとは出ますが入れるスペースもなく、NumLook onと出て一切何も受け付けてはくれません。
- FUJITSUWAFUJITU
- ベストアンサー率42% (36/85)
購入後、WINDOWSを最初に起動させた際に、初期設定を行いますが、その際に設定したアカウント名とパスワードです。思い出してください。 BIOSのパスワード(青い画面に白い文字表示)であれば、CMOSクリアすればパスワードは自動的に解除されます。
PCにはユーザーアカウントで入力をするパスワードと、BIOS. HDD/SSD専用のパスワードがあります。 PCの電源を入れた後に、ようこその画面でパスワードを入力してサインをすれば、PCはスタート画面へと起動をしますが、BIOS.HDD/SSDのパスワードを忘れてしまった場合は、PCが使えなくなるのでメーカーにてHDDの交換となります。 HDD/SSDのパスワードは、PCをリカバリーしてもパスワードをリセットする事は出来ません HDD/SSDのパスワード http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009118.htm HDD/SSDのパスワード、ロック解除 http://homepage3.nifty.com/3gatudo/hddlock.htm ロック解除は、管理者権限があるPCの所有である事が絶対条件になっています。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
BIOSのパスワードと、OSで、ユーザアカウントにログインするときのパスワードがあります。 BIOSなら、BIOSで設定したのでしょう。そのパスワードを入力しなければ起動しません。 パスワードについては、そのパスワードを設定した人もしくは、そのPCの持ち主に聞いて下さい もし、パスワードを忘れた場合は、修理以外には対処方法がありません OSのパスワードなら、そのPCの管理者にいって、パスワードをリセットしてもらいましょう もしくは、リカバリなどでも実質的にパスワードがリセットされます。(データが消えます) パスワード解析ソフトもあるので、そのソフトで解析してもよいかもしれません(悪用禁止)
- tha-
- ベストアンサー率32% (9/28)
パスワードとは OSをインストールする過程で設定された暗号です。 覚えがなければ。そのままりたんきーを押してみてください。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
それはご自分のパソコンですか? そのパスワードは BIOS でセットした HDD(ハードディスク)用のものと思います。 あるいは管理者用のパスワード。 購入して、電源を入れた後にそのメッセージが出たのは初めてでしょうか? 初期設定時にパスワードを入れたのかもしれませんので購入当時の設定マニュアルを読み直して パスワードを思い出して頂ければいいのではないかと思います。 何もしないのに通常の使用状態であれば、普通はこのメッセージは出ないと思います。 どこかのジャンクで購入されたのであればHDD交換でメッセージがなくなる可能性がありますが、確定ではありません。
補足
二台目のパソコンを購入して無線LANに繋ぎその後、旧パソコンにも無線LANのケーブルを繋いだ途端に黒い画面になって「パスワードを入れて下さい」と出たのです。 WindowsXPで自分のパソコンですが、初期の設定してくれた人(電気屋さんでパソコンに詳しい人です)もパスワードを入れた覚えが無い、と言ってます。 こういう事例は初めてだそうです。 パソコンを新しくしたのですが、古い方も使えないと非常に不便です。 富士通に修理を依頼したら修理可能なものでしょうか。 修理出来るにしてもあまり高額なお金がかかるようでしたらどうしようかと迷っています。 いずれにしろご親切な回答有難うございました。
そのパソコンを買われた時に、メールアドレスとパスワードを設定されたはずですが・・・。 状況を書いていただかないとそれ以上の回答はできかねます。
お礼
有難うございます。 そんなに難解な故障なのだと、改めて事の重大さを認識しました。 とうてい自分の手に負えないので、誰かに依頼することになるので、二台目のパソコンに高額なお金をかけたものかが悩みの根源のような気がします。 使えなければ非常に不便ではありますが、仕事ではなく、あくまでも趣味の領域なので、過去の何年かの歴史が消える覚悟で、諦めようかどうしようか迷っています。 以上のような気持ちではありますが、パスワードさへ入れれば復活するのなら、何処かにパスワードが記憶されているのではないかと諦めきれない気持ちが湧いてきて質問しました。 こんなあやふやな質問に皆さま真剣に回答してくださり有難うございました。