パソコンが・・・

質問

友達がノートパソコンを兄さんからもらったのですが電源を入れるとエンターパスワードと、入力待ちになるそうです。画面は真っ黒になっているらしいのです。
（このとき、ポインターも出なくてパスワードを入力すること意外出来ないそうです。）
たぶんパスワードを入れなくてはいけないと思うのですが兄さんは、パスワードを忘れた。とのご返事・・・
どうにかパスワードを入れずに使えるようにならないのでしょうか？どなたかご存知の方、お願いします。

回答No.5

ryuju

BIOSの方だったんですね( ;^^)ヘ..
今NECの取り説見たら詳しく書いてありましたよ
他のメーカーはどうかわかりませんが書いてある可能性ありますよ

回答No.4

noname#4643

真っ暗な画面でパスワード入力のウインドウだけが浮かんでいる状態であれば、それはおそらくＢＩＯＳレベルのパスワード入力画面です。
他の人が勝手にパソコンをいじれないようにある機能なので、マニュアルを読んでも解除方法が乗っていないのが普通だと思います。
マザーボード上のスイッチをショートさせたらパスワードを含むすべてのＢＩＯＳの設定がクリアされたりするのですが、それがどこかというのは機種によるでしょうし、そもそもノートパソコンを素人が開けるのはあぶないのでやめた方がいいです。
そのパソコンのメーカーに問い合わせると、ＢＩＯＳ設定をクリアしてくれるサービスを受けることが出来ると思います。もちろん有料でしょうけど。

お礼

ありがとうございました。
OKWeb Communityより、もしかするとこれは「盗難品」の
うたがいもあります。と言う指摘を受けて、締め切りました。（実際はそんな事無いんだけど・・・）
と言うことで素直にメーカーにサービスを受けることにします。

回答No.3

ARC

同じく、BIOSで起動パスワードをかけているのだと思います。

デスクトップパソコンであれば、電源を落として、基板上の電池を取り外すことで、初期化が出来るのですが…

原理上はノートパソコンでも同じことが出来るはずなんですが、分解しなくてはいけないところがネックですね。

とりあえず、メーカーのサポートに修理に出すといいかもしれないですね。

回答No.2

ryuju

windowのログオンの時ですよね？
エスケープで逃がせばパスワードを入れなくても使用できますよ。
もしくは新しいユーザー名とPassでもいけます。

回答No.1

mnabe

現象からBIOSのパスワードだと思います。

　もしBIOSのパスワードなら、そのノートパソコンの説明書を見れば解除の方法が載っていると思うのですが...どうでしょうか？