Google Earthがアンインストールできない

質問

初めて質問させていただきます。
会社で使用しているパソコン（OS:windouwsXP）に昨日グーグルアースをダウンロードしました。
必要がなくなったので、アンインストールしようとしたところ下記の通りエラーが出てアンインストールできませんでした。

１：コントロールパネルのプログラムの変更と削除でグーグルアースの『削除』を選択

２：『windowsがgoogle earthを構成するまでお待ちください』と表示

３：『エラー：1306。別のアプリケーションがファイルC:/Program Files/Google/Google/Earth/plugin/debug.logに排他的なアクセス権限を持っています。他のすべてのアプリケーションを終了してから、「再試行」をクリックしてください』と表示。アプリケーションを終了してから再試行をクリックしても変わらないので、キャンセルをクリック。

４：『キャンセルしてもいいですか』と表示され、『はい』をクリック

５：『インストール中に致命的なエラーが発生しました』と表示され、削除できない

以上解決策のご教示、よろしくお願いいたします。

回答No.2

shirokuma2014 · ベストアンサー

A. PCを再起動して、IEなどの他のプログラムを一切起動せずに、アンインストールをしてみてください。

B.　1. 左下Windowsボタン
　　2. プログラム→スタートアップ
　　3. PC起動時に勝手に起動してしまうプログラムです。なるべく減らして下さい。

C. 管理者権限でPCにログインして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
無事、Ａの方法でアンインストールすることができました。
丁寧に3種の方法をご提案くださったshirokuma2014をベストアンサーに選ばせていただきます。

回答No.3

sikotarou

まずはPCの再起動をしましょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
まずは再起動をした後にアンインストールを試してみるべきでしたね。初歩的なことを思いつかず、情けない限りです。
無事アンインストールできました。ありがとうございました。

回答No.1

picotto

パソコン起動時に F8 キーを連打してセーフモードに入ってアンインストールをお試しください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
他のお二人の方の通り、再起動でアンインストールできました。
いち早くご回答くださり、誠にありがとうございました。