- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワークの接続ができない)
ネットワークの接続ができない
このQ&Aのポイント
- プリンターの接続に関する問題で困っています。パソコンのOSはWindows 7で、プリンターをPX402AからEP-775Aに変更しました。しかし、プリンターが認識されず、接続できません。
- 付属のCD-ROMからのインストールを試しましたが、途中で古い「E-photo」のアンインストールが必要というメッセージが表示されました。しかし、アンインストールの方法がわからず困っています。
- また、プリンターは有線LANで接続しており、プリンターからのネットワーク接続診断では正常に接続されていないと表示されました。エラーコードはありませんでしたが、プリンターの欄に表示されないため、認識されているかわかりません。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#190400
回答No.1
Windows7ならばまず スタートボタン 次に コントロールパネル そして プログラム そして プログラムのアンインストール これで、プログラムの一覧が出ます。 そこのエプソンの所を探してアンインストールして下さい。 そして、CDでなくドライバーはこちらからウィンドウズ7の物を選んでインストールして下さい。 32ビットと64ビットが有るので間違わないようにして下さい。 途中で、無線ランかどうかの所が出ると思うのですが、USBを使うならば間違えずにUSBを選択して下さい。 そして、選んで一括でダウンロードで動くはずです。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4972.htm 落ち着いて、よく見てダウンロードして下さい。 後は、終わるのを待つだけと思います。頑張って下さい。 参考に成れば幸いです。
お礼
できました!! サポートセンターの対応の時間ではなく、途方にくれていました。 本当にありがとうございました。 助かりました。