プリンターのインク交換でトラブル発生しました。

質問

キャノンプリンター　ｍｇ6230を使用しています。　インクを交換した際にどこかが引っ掛かったのか音を出して止まってしまいました。　インクを入れるカセットが止まったまま出てこず困っています。
取り出す方法をどなたか教えて頂けませんでしょうか？　年末で年賀状印刷したいので何とかできないでしょうか？
電源を抜いてやりなおしましたがどうすれば動くのか分かりません。
どうぞよろしくお願いします。

プリンターのカテゴリー　どこを選ぶか分からず、デジタルライフのＡＶ機器としました。ＡＶではありませんが仕方なく選びました。

回答No.5

meitoku

鏡と照明を使いインクカートリッジの上面がどうなっているか確認をする。
物差しをインクカートリッジの上面へ差し込む
電源オンでカートリッジが動いてくれるかどうか？
自己責任でお願い致します。
今から修理に出しても年内仕上がりは無理だと思います。
通年をとおして写真・ホームページ・等を印刷する様にしないとインクヘッドが目詰まりします。
使う頻度が少ないなら15,000円位のプリンターで十分だと思います。
高機能品を選択する必要はないのではないでしょうか？

お礼

有難うございました。皆様のおかげでプリンターはどうにか動いてくれましたが、カラーが出ません。　年末は何かと忙しく取り敢えず、もう一台の簡易なプリンターで対処することにしました。

回答No.4

meitoku

プリンターは個人では分解出来ない様にはめ込み式になっています。
底面にインクタンク（フェルト生地を敷きつめに廃インクを染み込ませています）が有る為にネジが少ないです。
取りあえず新品を購入された方がいいですね。

修理しても概算で13,650円と記載があります。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6230
プリンターは消耗品です。
修理するより新しい物を購入してください。ということです。

お礼

meitoku 様

回答頂きありがとうございます。　昨年届いた製品でインクが残っているので買い替えるのはちょっと残念なんですが仕方ないですね。それまで何の問題もなく使用できているのに毎年年賀状の季節になると故障しています。運が悪いです。

回答No.3

te2kun

コンセントやUSBケーブルなどのケーブル周りを接続し直すしかないでしょう

それでも改善しないなら、キヤノンにお問い合わせ下さい
もしくは、キヤノンのサービスセンターに持ち込んで下さい

お礼

te2kun 様

回答を頂きありがとうございます。
コンセントやUSBケーブルなどのケーブル周りを接続し直すしかないでしょう。は試してみたのですが、電源を入れた途端がたがた音がしてインクを入れてあるカートリッジボックス？が
一部しか出てきません。何か開ける方法がないかなとおもったのですが。

回答No.2

dondoko4

プリンターのふたを閉めればよい。インク交換したときに開けるでしょ。そこ。またはカートリッジを入れなおしてみる。カチッと音がするか感触があるはず。

お礼

dondoko4様

回答を頂きありがとうございます。
他の方にも説明したのですが、電源を入れるとすぐエラーになりカートリッジボックス全体が出て来ないのです。
インク交換時に入れ方が悪かったのかも知れません。

回答No.1

maiko0318

デジタルライフの周辺機器でしょうね。
誰かの通報で移動するかもしれません。

電源抜いてダメだったらハード的に（実際に）どこか引っかかってるのかも。
分解はできませんから修理ですかね。

昔みたいに「キャノンセンター」みたいなとこがあればすぐ直るんでしょうけど、
今は工場送りですから、年賀状には間に合いませんね。

お礼

maiko0318様

回答頂きありがとうございます。どこかをいらうとカートリッジボックス？が取り出せるかしらと考えたのですが、皆様の意見を聞かせてもらうと難しいようです。

これからデジタル機器ーー周辺機器を選びます。有難うございます。