受信していたメールがリカバリー後受信できない

質問

これもインターネットから質問していますが、リカバリー以前に受信していたメルマガが受信出来なくなりました。送受信をクリックすると、新着無しが出ます。どうしてメルマガが受信出来なくなったのか、また対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

te2kun

以前受信したメールが受信出来ないなら、メーラーで、受信後にメールを削除するようにしていたから、削除されたために受信出来ない。

新着メールも受信出来ないなら、単に、メーラーの設定が正しく出来ていないでしょう

正しく設定を行っているが一部のメールが受信出来ないのは、迷惑メールフィルターでの振り分け処理

セキュリティーソフトの迷惑メールフィルターなら、セキュリティーソフトメーカーに
ISPでの振り分けなら、ISPにお問い合わせ下さい

お礼

早速のご回答ありがとうございました。今日、ＯＣＮに電話をして、メールが出来るように設定してもらいました。