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デスクトップPCが音飛びして落ちます。
1年前まで使っていて、諸事情から1年ほど触れず放置していました。 最近また使おうと、OSをwindows7に変えて使っていましたら、突然音飛びして落ちてしまいました。 何度やっても落ちます。 そのときの詳細がこれです。 問題の署名: 問題イベント名:BlueScreen OS バージョン:6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID:1041 この問題に関する追加情報: BCCode:116 BCP1:8707C008 BCP2:8F02F9B0 BCP3:00000000 BCP4:00000002 OS Version:6_1_7601 Service Pack:1_0 Product:768_1 ただブルースクリーン特有のあの画面は出ずに、1.Audio~ という文字が数秒出て落ちてしまいます。 ブルースクリーンの原因を探ろうといろいろしたのですが、HDDも問題なくメモリーも検査の末問題なしでした。 もしやプロダクトキーが入力できていないことって関係あるんでしょうか。 動作的には、問題なく動きます。 何の前触れも無くフリーズからの落ちです。 何かわかる方がいましたらお願いします。 ブルースクリーンの解析を出したんですが、いまいち分からないので画像を添付します。
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- sandy_7729
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すこし時間が空いてしまいました、#1です。 もうバックアップはお済みでしょうか? 修復に向けてクリーンインストールも有効な手段なので早めに対策しておいてください。 まず一つ目にビデオドライバの更新からはじめましょう。 ビデオドライバは何をお使いですか? わからない場合はCPU-zを使ってみてください。 http://www.filehippo.com/jp/download_cpuz/ 検索で見つかったやつから順に張っていきますのでひとつずつ対応してみてください。 http://auviw.com/archives/2251 http://blog.livedoor.jp/himazinn_game/archives/7408744.html http://windows-dll.com/ja-jp/what/igdkmd32-sys/ http://fernweh.jp/b/radeonhd5450/ http://animisc.seesaa.net/article/256494121.html
- sandy_7729
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すいませんが画像がつぶれていて読めないです。 赤くなっている部分を補足してください。
補足
赤い部分は (watchdog.sys watchdog.sys+107e 0x88c17000 0x88c24000 0x0000d000 0x4a5bc21a 2009/07/14 8:24:10 Microsoft® Windows® Operating System Watchdog Driver 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys) (ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+8683d90 0x83037000 0x8344a000 0x00413000 0x51db7a63 2013/07/09 11:50:11 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18205 (win7sp1_gdr.130708-1532) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe) (igdkmd32.sys igdkmd32.sys+119b0 0x90a3e000 0x90f3b000 0x004fd000 0x4a01d354 2009/05/07 3:13:40 Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows XP(R) Intel Graphics Kernel Mode Driver 8.15.10.2869 Intel Corporation C:\Windows\system32\drivers\igdkmd32.sys) (dxgmms1.sys dxgmms1.sys+692c 0x90a00000 0x90a39000 0x00039000 0x5164d8b5 2013/04/10 12:12:53 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics MMS 6.1.7601.18126 (win7sp1_gdr.130409-1534) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys) (dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+8d0ff 0x90f3b000 0x90ff3000 0x000b8000 0x51fa113c 2013/08/01 16:41:48 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics Kernel 6.1.7601.18228 (win7sp1_gdr.130731-2222) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys) の五つです。 ちなみに上の部分が、 (112013-15054-01.dmp 2013/11/20 0:45:09 0x00000116 0x85479510 0x90a4f9b0 0x00000000 0x00000002 igdkmd32.sys igdkmd32.sys+119b0 Graphics Kernel Mode Driver Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows XP(R) Intel Corporation 8.15.10.2869 32-bit ntkrnlpa.exe+debfc dxgkrnl.sys+8d0ff dxgkrnl.sys+81ae6 dxgmms1.sys+692c C:\Windows\Minidump\112013-15054-01.dmp 2 15 7601 376,944 2013/11/20 0:46:18) です。 見づらくてすいません。 よろしくお願いしま。