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facebookでアカウント停止
facebookでパスワードを忘れて適当に何回か入力したら偽装アカウントということになり,アカウントが停止されました。 反論申し立てをして身分証も送ったのですが,何の返事もないし,相変わらずアカウントが停止されたままです。 解除されるまで1ヶ月待つことになるととても困ります。 こういう場合,どうしたらよいのでしょうか。
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質問者が選んだベストアンサー
どうしようもないのだと思います。facebookアプリの評価とレビューでもログイン出来ないというのは最近よく見ます。正常な使い方でも同じ意見をレビューでも拝見しました。なかには、訴えてやるという意見も、完全にfacebook側の落ち度だと思います。運営側が対応しないというのは、利用者が多いからか意図的なものか、杜撰なのかはわかりません!利用者側の立場にたって運営されているものではないと思います。facebookに個人情報など載せられないことをおすすめします。 facebookの対応不足です。
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Facebookでアカウントとパスワードを入力する際に、異なったパスワードを入力すれば不正アクセスと見なされてアカウントの停止処分になります。 異なったパスワードを入力したのはアナタ自身ですので、Facebookには何の落ち度もありません。 また、Facebookにてアカウントの停止を解除するには、アナタ自身を証明する顔写真入りの身分証明書、住所、電話番号などが記載をされた書面をFacebookに提出をしなければなりません。 書類を添付するか、それとも一か月を待つかはアナタ自身の考え方次第です。 ここでFacebookの悪口を相談するよりも、Facebookのヘルプを開き問題の解決をして下さい。
補足
悪口を言っているのではなく,顔写真入りの身分証明書を何度送っても何の返事もないからどうすればよいか聞いているのです。 もちろんヘルプを開いて反論申し立てのことを知り,書類を添付したのです。 悪いのは自分だということは分かっていますし,規約違反したのだからこなったのは当然のことです。 でも,1ヶ月待つ以外に,はやく解決することはできないものかと思って相談したのです。 事情があって,1ヶ月後だと大きな損失を被ることになり,非常に困るからです。
お礼
やはりそうですか。 Facebookは信用しないことにします。 ありがとうございました。