OS更新したら印刷が出来なくなってしまった

質問

Windows8.1をダウンロードしたら、登録していたプリンターがなくなってしまい、印刷が出来なくなってしまいました。Webからプリンターのドライバーのダウンロードを試みるもそれもできません。どうしたら印刷できるようになるでしょうか？

回答No.4

keeponsmile

windows8.1対応ではないためプリンタースプーラーが止まっているのかもしれません。
プリンターがグレーになっていませんか？

プリンタースプーラーの起動
コントロール パネル
ネットワークとインターネット
ネットワークと共有センター
問題のトラブルシューティングのプリンターを進んでいくとスプーラーが起動できますので確認してみてください。

でも再起動すると元に戻ってしまいます。
プリンタードライバの対応を待ってから再インストールをおすすめします。

回答No.3

noname#198922

プリンターの機種変更になるでしょう。メーカーを変えるとか！
Windows8、Windows7で使うとか？

回答No.2

kimamaoyaji

メーカーが対応するまで待つしか無いです。出なければ、買い換えるか、Wondowsを元の8.0に戻すしかないでしょう。

回答No.1

Lady_osaka

プリンターが新しいものなら、メーカーのホームページから
ドライバーをダウンロードできるはずです。
古い機種では、すでに最新OS用のドライバー提供が終わって
ますので使うことは不可能です。新しいのを購入してください。