住宅ローンの借り換えで悩んでいます。

質問

住宅ローンアドバイザーと名乗る会社（社名ではありません）から住宅ローンの借り換えを
勧める内容の電話がかかってきました。
取りあえず会社案内のパンフレットを送って貰い検討している最中なのですが、
その会社が信頼出来るのかイマイチ分からず不安です。
ネットで調べて、ＨＰや実際に利用した人の体験談とかも読みましたが、ネットの場合、
正直本当に体験者の方が書いたのかも分かりませんし・・・。
パンフレットに書かれている取引銀行が口座を開設して付き合いのある銀行なので
問い合わせたらその会社と本当に取引があるのか、等教えてもらえるのでしょうか？

回答No.1

ymzimss · ベストアンサー

お付き合いのある銀行に照会しても、銀行は守秘義務があるので、回答はもらえないでしょう。

住宅ローンの借り換えメリット・デメリットは、住宅ローンアドバイザーに頼らなくとも、一般の方でも理解できると思います。現状金利と借り換え後の金利差から生じる完済までの利息相当額が、担保設定し直す費用や金銭消費貸借契約書の印紙代等費用面をカバーして、余剰がどの程度出るのかを判断するだけですから。あくまで判断を下すのは貴方自身です。

現在は、どの金融機関でも借り換え相談に応じて、無料でシミュレーションもしてくれます。住宅ローンアドバイザーがどの程度のアドバイスをして、どの程度の報酬を得ているのか分かりませんが、商売として成り立つとは思えません。借り換えしようと考えている方の心が動かされる価値があるのでしょうか。その方のライフプランや借り換え後の人生設計まで深く掘り下げて、個別具体的なアドバイスが出来て、はじめて「顧客価値」の提供だと思います。ありきたりの借り換えプランのような顧客価値が無いものに、お金を払う気持ちにはならないはずです。汎用の借り換えシミュレーション程度ならば、単なるサービス(無料)と考えるのが普通だと思います。

お礼

こんにちは、ご回答ありがとうございます。
住宅ローンの借り換えは初めての事で、難しいとか複雑とか先入観から思ってしまっていて
自分自身で実際窓口を訪れた事はありませんでした。
回答者様の仰る通り早速自分自身で話しを聞いて借り換えシミュレーションをしてもらって
どこの銀行で借り換えをするのか判断したいと思います。
詳しくご説明して頂き本当にありがとうございました。