Ｙｏｕ Ｔｕｂｅで「動画の管理」が開かない。

質問

ｉｐｈｏｎｅ５を使用しています。Ｙｏｕ　Ｔｕｂｅで自分のマイページから「動画の管理」を選択してもエラー

画面が出て開きません。パソコン側ですと、正常に開きます。これが開かないと、削除その他の操作

がｉｐｈｏｎｅ側から出来ないので困っています。

宜しくご指導お願いいたします。

回答No.2

ohinasama144

設定→safari→履歴を消去、クッキーとデータを消去
でどうでしょうか。

お礼

早速の回答有難うございました。先方のサーバーの不具合だったようです。今朝回復しました。
ohinasama144様の指摘は今度不具合が生じた時に試した見ます。まずはお礼まで。

回答No.1

envrio

そういったトラブル対処の基本をためしてみるしかないと思います。

　まずは単純にしばらく待つ。Youtubeのサーバにトラブルが発生している可能性があるかもしれないからです。パソコン側では正常に見れているということなので可能性は低いかもしれませんが、PC用のとモバイル用でサーバが分かれている可能性もありますので。2ちゃんねる等のネット掲示板を調べて、サーバダウンが発生してないかどうかの情報収集をするのもいいでしょう。

　待ってもダメならアプリの再インストール。アプリアイコンを長押しし、アイコンの左上にＸマークが出てきたらそれを押してアプリを削除。データが消えるという表示もハイを選択。その後ホームボタンと電源ボタンを長押で再起動。立ち上がったらAppStoreからアプリの入れなおしと再設定。

　これでも治らないようならiPhone自体の初期化ですかね。何らかの設定のゴミなどが悪さをしている可能性があります。とりあえずPCで今のバックアップを取り、iPhoneを初期化。Youtubeのアプリだけ入れた状態で同様の障害が発生するかどうか調べます。出ないようなら設定が壊れていたり、何かのアプリが邪魔をしているということなのでしょう。出るようなら…個人での対処は不能なのではないかと。

お礼

早速のご回答有難うございました。
envrio様のご指摘のように、Youtubeのサーバにトラブルが発生していたようです。
けさ早く回復しました。有難うございました。先ずはお礼まで。