ブラザーのプリンターでエラーが出ました

質問

ブラザーのプリンターMFC-J710Dを使っています。

先日パソコンから印刷しようとしたら「印刷できません5A」と表示され、
印刷が出来なくなってしまいました・・・
そもそも5Aって何の番号なんでしょうか？
一応電源を入れ直してみたんですが、良くなりません。

主婦なので難しいことはよく分かりません。
詳しい人教えてください。

回答No.1

86tarou · ベストアンサー

エラー番号の“５Ａ”は、『紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。』となっています。用紙が詰まっていませんか？
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000021/faq002121_004.html?prod=mfcj710d
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000700/000053/faq000753_019.html?prod=mfcj710d&Cat=3&

つまった記録紙の破片を取り除く方法。
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000001/faq002101_010.html?prod=mfcj710d&Cat=3&

お礼

ページの指示に従ったら中に小ちゃい紙が詰まってました！すいません、先に確認すればよかったですね。ありがとうございます。

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000021/faq002121_000.html?prod=mfc490cn&cat=
本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について

5A
紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。

お礼

小ちゃい紙が詰まってました！ありがとうございます。