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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラザー製のプリンターが見つかりませんと表示されま)

ブラザー製のプリンターが見つかりませんと表示されます。対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • DCP-J978NのCDラベル印刷時に、ブラザー製のプリンターが見つからないというエラーメッセージが表示されます。Windows10を使用しており、ドライバやアプリの再インストールなどの対処を試しましたが解決しません。
  • ブラザー製のプリンターが突然見つからなくなりました。現在Windows10の1909を使用しており、DCP-J978NのCDラベル印刷時にエラーメッセージが表示されます。ドライバやアプリの再インストールを試しましたが効果はありません。
  • Windows10を使用しているが、DCP-J978NのCDラベル印刷時にブラザー製のプリンターが見つからないエラーメッセージが表示されます。ドライバやアプリの再インストールを行いましたが、問題は解決しません。1909のOSを適用しています。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.2

>ブラザー製のプリンターが見つかりません >ドライバ等アプリもすべて削除し再インストールしてみました 再インストールは具体的にどのように進めましたか? 文面から、Brother製ドライバーではなく、OS添付ドライバーが適用されているように推測します。 これは、ドライバーのインストーラー実行前にUSB接続をして認識をさせたり、ネットワーク接続でWindowsのプリンタの追加から登録をしたり、 ドライバーの再インストール時に電源を入れたまま作業をしたりすると、 OS添付ドライバーが適用されてしまう可能性が高いです。 下記の流れで確実にbrother製ドライバーを適用してみてください。 1.DCP-J978Nの電源を切る 2.下記からアンインストーラーを入手して実行 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 3.PC再起動 4.下記から統合インストーラーを入手して実行 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 ※途中、パソコンとの接続方法を指定したら電源を入れて接続(USBの場合)するか検出させる(ネットワーク接続の場合) 5.下記からNewSoft CD Labelerを入手してインストールする http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/CDLabeler_2/win/cdlabeler.html

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

[Windows 10] Print Spoolerを開始する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4411-1665 Print Spoolerが停止しているような事がないか?確認してみるとか。 停止しているようなら開始にしてみると良いかも。

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