ブラザープリンタMFC-J6580CDWのメモリがいっぱいで印刷やスキャンができない

2021/05/18 14:23

このQ&Aのポイント

ブラザープリンタMFC-J6580CDWでメモリがいっぱいになり、印刷やスキャンができない問題が発生しています。コンセントの抜き差しやファックスデータの削除を試しましたが、改善されません。
ブラザープリンタMFC-J6580CDWがメモリの使用量を上限まで達しているため、印刷やスキャンができなくなっています。コンセントの抜き差しやファックスデータの削除を行っても問題が解決しません。
ブラザープリンタMFC-J6580CDWのメモリがいっぱいになり、印刷やスキャンができなくなった状況です。コンセントの抜き差しやファックスデータの削除をしても問題が改善されていません。

yamatotoichigo
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/05/18 15:39 回答No.2

>そもそも、メモリ自体が何を指すのかプリンターに実装されている、一時作業用の領域ですね。（パソコン同様、ハードディスクのような永続用ではなく、また、SDカードやUSBメモリーなどでもありません）たとえば、ADFでA3などの大きな原稿を高解像度でスキャンやコピー、ファクスの原稿と指定した場合などは、それぞれの処理待ちの間、プリンター上のメモリで一時待機しますが、ADFなどでじゃんじゃん読み込むと、その一時待機領域も消費してしまうことがあります。（原稿の面積やカラー/モノクロの別、解像度などによるので、一概に○○枚が限界、とは言えないですが）で、複合機の場合、各機能で全体のメモリーを共有するので、一般的には直近の作業によるメモリー消費が直接的な原因になります。なお、受信ファクスのネットワーク転送などを行っていると、何らかの原因でそれらが滞っている場合、プリンターに保持されるため、これらも原因になることがありますね。この場合、マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw ↓ ユーザーズガイド～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100628/mfc6580cdw_jpn_busr.pdf 53ページにそって、×マークを押して、その直近の作業を中断することで、それまでのデータで処理をするか、全体をキャンセルするか選べるようです。なお、これらの制御を向上させるために、ファームウェア(本体の制御プログラム)は定期的に更新してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw&faqid=faq00100005_025 現在のMFC-J6580CDWのファームウェアは、 2021/03/11更新のVer.Pです。