DVDディスクが突然認識しなくなった

質問

お世話になります。
自作のＤＶＤビデオを内蔵ディスクユニット→外付けディスクユニットでコピーしようと思ったのですが突然ディスクを認識しなくなりました。作業環境、作業手順は以下のとおりです。

パソコン：デスクトップ((XPsp3)およびネットブック(Win7)
内蔵ユニット：日立LG　GSA-4167B SCSI
外付けユニット：ＩＯデータBRD-3DU8
アプリケーション：NEROexpress6及びPowerDVDVer5.0

作業手順
１．デスクトップ、内蔵ユニットでマスターディスク内容の確認。PowerDVDが自動で立ち上がり問題なく見られる。

２．Neroで内蔵→外付けでコピーしようとしたところ内蔵側で読み込みは出来たが、外付け側で書き込みできないディスクとしてエラー発生。

３．その後、マスターディスクをもう一度内蔵ディスクで確認しようとしたところ、ディスクが認識されず、外付けディスクでも認識されず。

４．仕方がないので、ネットブックと外付けユニットでディスクをダビング、コピーディスクをＤＶＤデッキで問題なくダビングできたことを確認。

　「ディスクが認識されない」というのはあくまでディスクそのものが認識されないのであって、ディスクユニットそのものは内蔵、外付けともエクスプローラ、デバイスマネージャでも認識されています。デバイスマネージャーでは「！」マークも出てませんし、「正常に作動」と表示されます。念のため、デバイスマネージャで一度削除してから、ハードウエアの追加で再認識させましたが症状は同じです。

　ディスクを入れた状態でエクスプローラで確認しようとしてもフォルダが開きませんし、ディスクを取り出さないと「プログラムが反応していません」とエラー表示が出て強制終了するしかありません。

　内蔵ユニットでも外付けユニットでも症状は同じで、ネットブック＋外付けディスクの組み合わせでは問題なくダビングできていることから、内蔵ディスク、外付けディスクともハード的な故障では無いことは明らかですが、何が問題なのかさっぱりわかりません。

　よろしくお願いします。

回答No.1

TOTO2011

他のDVDビデオは試しましたか?
ディスクが汚れていませんか?
内蔵/外付けドライブ内のレンズの汚れ→師範のレンズクリーナで掃除

DVD/BDは　メディアを認識しなくなりピックアップレンズを掃除してもダメならドライブ不良で交換です
(たとえモーターの回転音がしていても壊れています

特に内蔵ドライブは　古い機種です　認識不良の故障を疑います
交換可能なら　交換を(最近はDVDドライブも安いですからね)

補足

他のＤＶＤビデオどころか、データディスクも読めなくなってしまいました。
ドライブのレンズですが、外付けドライブとネットブックの組み合わせでは何も問題なく作動していますので、少なくとも外付けドライブのハード的な問題はありません。また、内蔵ドライブの症状と外付けドライブの症状が全く同じ、トラブルが同時発生ということを考えると内蔵ドライブのハード的な問題である確率は極めて低いのではないかと思っているのですが・・・