Apple IDパスワード忘れ

質問

パスワードを忘れてしまったので、メールで再設定をしようとしたら、
携帯のメールアドレスだからかリンクがなくアクセス出来ません・・。
携帯のアドレスはパソコンのメアドに再設定して下さいと促しているページを見つけたのですが、パスワードが分からない為、再設定も出来ず・・。
どうですれば良いでしょうか。

回答No.1

gypsysky

Apple IDのメールアドレスの変更はパソコンサイトでしか出来ませんので、コチラでどうぞ。
→https://appleid.apple.com/jp

尚、秘密の質問を答えられない場合、パスワードの変更は出来ません。
秘密の質問の答えのリセットも「修復メールアドレス」＝「レスキューメールアドレス」
を設定して居なければ出来ませんのでサポートに連絡して下さい。

パソコンが無い場合はアップルサポートに電話して下さい。
→http://support.apple.com/kb/HE57?locale=ja_JP&viewlocale=ja_JP