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iphone4の修理について

iphone4を使用しています。 タッチパネルの調子が悪く、ロック解除のスライドや文字入力、アイコンのタップもできない場合があります。 全然効かないこともあれば普通に使えることもあります。 購入が2010年9月で、かれこれ2回交換してもらっています。 今回交換となれば3回目になりますが、なにか難癖付けて安く交換してもらえたりしないでしょうか? 有償15000円くらい取られると3世代前の機器にもったいないなぁという気がしてきます。 機種変更すれば?という回答がありそうですが、現在のiphone4は妻の遊戯用に現役続行を考えておりますので 機種が変わってからの現在使用しているiphone4の交換について質問したいです。 また、破損系でない修理を公式以外で修理を依頼するならいくらくらいでできるものなのでしょうか? (破損系の修理は金額が載っているサイトもあるようですが…) ちなみに出荷状態に戻してバックアップから戻しても解消しませんでしたが、そもそもバックアップから 戻すことで動作不良も一緒に復活してくるのでしょうか? 出荷状態に戻して一からの使用で問題がないならそれでも構わないのですが。

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回答No.1

こんばんは。 状況分かりました。 iPhoneが壊れているような気がします。下記に相談すると良いと思います。iPhoneでお困りの方は、無料相談窓口がありますので、こちらに御問い合わせください。http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n194979営業時間 : 月曜日 ~ 金曜日9:00 ~ 21:00土曜日・日曜日・祝日9:00 ~ 18:00個人のお客様 : ➿ 0120-993-993※ご購入前の相談も可能です。http://www.apple.com/jp/iphone/why-iphone/すべてのiPhoneには、iPhoneとiOSに関するすべてを知っているスタッフによるサポートがもれなくついてきます。ご質問やご不明な点についてはいつでも、0120-993-993まで電話でお問い合わせいただくか、お近くのApple Storeで直接スタッフにご相談ください。ほかのスマートフォンでは、どこでサポートを受けられるのか、よくわからないことがあります。メーカーに電話するとサービスプロバイダーに電話してくださいと言われ、サービスプロバイダーに電話するとOS開発会社に電話してくださいと言われる。答えを得ることは、もっと簡単であるべきです。Appleでは、簡単なのが当たり前です。