iPhone5c エクスプレス交換後 リンゴループ

質問

iphone5cが画面破損してしまったので、エクスプレス交換制度というappleのサービスで
同じものを新品と交換しました。
バックアップ後、いろいろイジッテいたら
急に電源が落ち、その後リンゴマークが表示されるだけの
いわゆる「リンゴループ」に陥ってしまったのですが
未だに抜け出せません。
iTunesで工場出荷時に戻すという手段をとりましたが、
最終的にiPhoneがみつかりません←というメッセージが表示され
何もできない状態でいます。

工場出荷時の状態に戻すことさえできないなんて
もうゴミでしかないです。
どうしたらいいですか？？
ネットで検索していろいろやってみましたが、
どうやらどれもダメなようです。
ちゃんと使えるようになったとして、今後いつ同じ状況になってしまうのか
ビクビクするのも嫌なんですけど、
だれか助けてください。

回答No.1

potatorooms · ベストアンサー

脱獄したのでなければ、システムファイル領域の物理的な破損が原因です。
たぶん、交換しか手がないと思います。