Win7pro スリープ状態で電源が切れる

質問

Win7pro 64bit PCですが、スリープにして暫く放置しておくと勝手に電源が切れます。
再起動すると、「予期しないシャットダウンが云々」のコメントが出て起動方法の選択画面になります。
電源オプション設定でHDDの電源はOFFにしない設定にして有るのにです。

この原因と対処法をご教示お願いいたします。

回答No.2

noname#227802 · ベストアンサー

まず 電源設定で パフォーマンスに設定してみる。

セキュリティソフトを入れてるなら リアルタイム保護を切ってみる。

レジストリや不要ファイルなどの クリーナーで掃除してみる。

あとですね 起動出来ているのであれば
管理ツールのカスタムビューアーで 「重大なエラー」の報告があれば

「障害が発生しているアプリケーション名: regedit.exe」

などの名前で検索し 調べてみる。 EventID 等でも。

お礼

kernel-power 41問題のようです。

イベントログを見たら、　http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html
に有るのと全く同じのが出ていました。

対応策の一つである、電源をコンセントから抜いて３０分放置をしたら、今のところ症状が出なくなりました。
ただ、またいつ起こるかもしれない不安があります。

補足

「重大なエラー」の報告で
　　カーネルエラーが検出されました。
　　この後は何をすればいいでしょうか？

回答No.5

zabel_metal

補足のＰＣ型番からスペックをみたら地デジチューナー内蔵の様ですが！　
外付けしてるチューナーと競合してませんか？　　又は
TV番組表の自動更新に設定していませんか？
気になったので調査して下さい！　現状此処まで、あとは補足次第

お礼

やはりkernel-power 41問題のようです。
イベントログを見たら、　http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html
に有るのと全く同じのが出ていました。

対応策の一つである、電源をコンセントから抜いて３０分放置をしたら、今のところ症状が出なくなりました。
ただ、またいつ起こるかもしれない不安があります。

補足

Vistの時に初期インストールされていたNEC内蔵地デジチューナーはWin7をクリーンインストールしたときに動作しなくなったので外しました。
バッファローの地デジチューナー増設後確かにTV番組表の自動更新に設定しました。
設定を解除してみます。

ひょっとして　kernel-power 41問題とやらでしょうか？
　　http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html
だとするとあまり改善策はなさそうです、自力でメモリーの電圧あげるなんてできそうにないですし・・。

回答No.4

potanx

横から失礼します。
＞Vistだったものを、Win7pro 64bit にクリーンインストール
クリーンインストールしたらVista用のドライバーは消えてしまいます。その後NECの（公開していればですが・・）Windows7用のドライバーをインストールしましたか？

またこのPC（PC-VN770/T）はメーカーがWindows7の対応をサポートしているかを調べてみてください。
正式にサポートしていない場合やWindows7用のドライバーを公開していない場合は使えたとしても様々な不具合が出る可能性があります。
（↑検索しましたが情報がうまく得られませんでしたのでご自分で調べてみてください）

バッファローの地デジ・BSチューナー（DTH70/U2）もWindows7用のドライバーにアップデートしていますか？←これが怪しいような気がします。

メーカー製パソコンのOSを変更する場合はメーカーが正式サポートしている場合を除きリスクが高いので要注意です。サポートしていてもドライバーの関係から上書きインストールを指示しているケースが多いです。
こういった質問の場合は機種、型番、OSが標準か自分で変更した等の情報を記載したほうが早く回答を得られると思いますよ。

お礼

ありがとうございました。
バッファローの地デジ・BSチューナー（DTH70/U2）もWindows7用のドライバーにアップデートしましたが改善されませんでした。

補足

PC仕様は下記のようになっています。

型　名 : VN770/TG6B

■仕様一覧
CPU
インテル(R) Core(TM) 2 Duo プロセッサー E7400
クロック周波数
2.80GHz
キャッシュメモリ 2次
3MB
バスクロック システムバス
1066MHz
メモリバス
800MHz
チップセット
NVIDIA(R) GeForce(R) 9400
メモリ(メインRAM) 標準容量 *3 *4
4GB(DDR2 SDRAM/SO-DIMM 2GB×2、PC2-6400対応、デュアルチャネル対応)
表示機能 内蔵ディスプレイ
21.5型ワイド(スーパーシャインビューEX液晶)(Full HD)[ディスプレイ本体一体型]
表示寸法
476(W)×268(H)mm
画素ピッチ
0.248mm
グラフィックアクセラレータ
NVIDIA(R

OSはVista　32bitから　Win7pro 64bitにクリーンインストールUPしました。
UP前にNEC提供のWin7UPデート用CDを入手して対応したのでドライバー等は大丈夫と思います。

バッファローの地デジ・BSチューナー（DTH70/U2）もWindows7用のドライバーにアップデートの最中です。　終わったら再度確認してみます。

メモリーは４GBから８GBにUPしました。・・・先ほどメモリーチェックをしましたが異常は見つかりませんでした。

回答No.3

kimamaoyaji

あくまでも予測ですが、SUB電源（電源内部）の容量を超えていて、電源が落ちるのではないでしょうか？SUB電源は一部USB電源の供給をしていますが、元々５Wから10W以下の電源ですからPC内部の保持電力（メモリやチップセットCPU何度のスタンバイ電力）とUSBということですから、USBが過大だと元力不足で落ちます、その可能性はないでしょうか？

お礼

ご教示ありがとうございます。
USB経由で外付けしている機器をすべて外しましたが改善されませんでした。

補足

たしかにUSBの供給電力不足も考えられますが、外づけUSBハブの電源は別に外部から供給しています。

回答No.1

kteds

> この原因と対処法を・・・

質問だけでは何とも言えませんが、
win7の電源管理(ACPI管理）に適応していない機器が存在する、ということです。
普通に考えられるのはグラフィックアダプタがwin7正式対応の機器ではない、ドライバーが不適切、というものです。
装着している装置についてWin7正式対応なのか、ドライバーは適正なのか、自分で調べてください。

お礼

ご教示ありがとうございました。

補足

PCはNECの正規品なのでグラフィックアダプタも正規対応していると思います。
ちなみにPCは　PC-VN770/TでOSはVistだったものを、Win7pro 64bit にクリーンインストールしUPしています。
　あと考えられるのは、バッファローの地デジ・BSチューナー（DTH70/U2）を外付けで増設したくらいです。