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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：セキュリティソフト）
セキュリティソフトＥＳＥＴファミリー セキュリティでの問題
このQ&Aのポイント
- セキュリティソフトのＥＳＥＴファミリー セキュリティをインストールした後、画面が真っ暗になる問題が発生しました。
- 画面は動作しているものの、キーボード操作ができずに困っています。
- ＡＨ５２／ＣのＷｉｎｄｏｗｓ７で使用していますが、相性の問題があるのかもしれません。
- gogo2600
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- zabel_metal
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回答No.1
確認です！ ESET Family Security SoftwareをInstallする前のセキュリティーソフトを完全に Uninstall（消去）しましたか？ （セキュリティ ソフトはＰＣに１個だけ） もしまだ存在するならば競合を起こして、システムが不安定になっている。 セーフモード（起動ロゴ画面で通常ＰＦ８連打）でＰＣを起動して、以前のソフト をUninstallする。
補足
zabel_metalさん、ご回答ありがとうございます。 マカフィーを使っていましたが、アンインストールしております。