OEの受信トレイのメッセージが削除出来ない

質問

宜しくお願いします。

直接自分のＰＣでは有りませんが、質問します。
OE6で受信トレイ内のメッセージを削除出来なくなりました
削除をするとエラーが出て削除が出来ません
削除済みにドラッグしてもエラーになります。
但し、送信済みにメッセージを移動して削除すると
出来ます。
受信トレイのメッセージだけが削除出来ません
分かる方宜しくお願いします。

回答No.2

syamon · ベストアンサー

「ファイル」→「フォルダ」→「すべてのフォルダを最適化する」

をした後に削除してみてください。

この操作後も削除できない場合は、

1）別のフォルダに受信トレイ内の必要なメールを移動
2）「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」→『保存フォルダ』
に表示されているパスをドラッグしてすべてコピー
3）Outlook Expressを終了
4）「スタート」→「ファイル名を指定して実行」
の『名前』欄に貼り付けて「OK」
5）表示されたフォルダ内の『受信トレイ.dbx』を削除
6）Outlook Expressを起動して受信トレイ内のメールを削除できるか確認

をおこないます。
*削除した「受信トレイ.dbx」はOutlook Express起動時に自動的に作成されます。
*この操作を行うと受信トレイ内のメールもすべて削除されます。

回答No.1

neKo_deux

> エラーが出て削除が出来ません

エラーメッセージは分かりますか？
エラーメッセージを元に検索などすると、同様のＱ＆Ａが見つかって、問題解決する場合もあります。