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OE6 受信トレイはどこに

私は普段使っていないのですが、知人の家から質問です。 最初に受信トレイを開くようにしていて、次に送信済みトレイを選択すると次に受信トレイを開けません。 一番上には「送信トレイ」とあり、左側には上から順に送信トレイ、送信墨アイテム、削除済みアイテム、下書きのアイコンと字だけがあります。 「送信」というアイコンもなくなったということなんですが。 (送受信はあります) よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.2

OE起動時に受信トレイを開く設定で、受信トレイを開いた際メールはあるのでしょうか? フォルダ一覧に受信トレイが無い為、一度ほかのフォルダに移動すると、受信トレイに戻れないという事ですか? フォルダ一覧から受信トレイを消す事はできませんが、Outlookバーなら削除、追加可能です。 左側に表示されているものが、フォルダ一覧、Outlookバーのどちらですか? 「表示」→「レイアウト」で確認してください。 ショートカットキーで、「Ctrl」+「I」を同時に押すと受信トレイが開きます。これで開けますか?

sano-ba
質問者

お礼

ありがとうございました。 今日、直してきました。 (Outlookバーって知りませんでした)

sano-ba
質問者

補足

帰宅してOEを立ち上げて確認しました。 Outlookバーになっていたようです。 また直しに行ってきます。

その他の回答 (2)

回答No.3

こんばんは。 OEを起動させると、受信トレイが開くようにしてあって 左にはフォルダのツリー(各トレイやアイテムなどのアイコンと文字)が見れるようになっているんですよね? 起動させて受信トレイを表示させた時は左のツリーの所に「受信トレイ」フォルダがあるのに 「送信済み」フォルダを選択すると「受信トレイ」フォルダが消えてしまうということでしょうか? ちなみに、「メールの作成」や「返信」等をクリックして新しくメッセージの作成をした場合に「送信」はありますが、各トレイやアイテムを表示しただけでは「送信」はありませんよ?

sano-ba
質問者

お礼

Outlookバーになっていました。 今日直してきました。 ありがとうございました。

sano-ba
質問者

補足

>トレイやアイテムを表示しただけでは「送信」はありません そうでした。帰宅して気がつきました。 ちょっとあせっていたみたいですね。 フォルダのツリー…にならなかったのです。

回答No.1

下記の現象でしょうか? はずしていたらごめんなさい. 現象 Outlook Express 5.x もしくは Outlook Express 6.x を使用している場合、既に受信済みの電子メール メッセージが受信トレイから消失してしまう場合があります。 原因 この現象は、McAfee 社製のウイルス対策ソフトウェア VirusScan Ver. 4.5.1 がインストールされている環境で発生する可能性があります。 解決方法 この現象を事前に回避するには、McAfee 社様より提供されている VirusScan Ver. 4.5.1 サービス パックを適用してください。 http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS01101901&ancProd=McAfeeVsc

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;419000
sano-ba
質問者

お礼

質問のしかたが変ですみませんでした。 Outlookバーになっていました。 今日、直してきました。 (Outlookバーって知りませんでした)

sano-ba
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 知人宅であせって質問したようで、わかりにくくてごめんなさい。 メールがなくなってしまうのではありません。 トレイがみつからなかったのです。

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