メッセージが削除できない

質問

パソコンを知人に譲るのですが、
出来れば再セットアップを行わずに譲りたいと思っています。
ファイルなどを削除し、OutlookExpressの設定も全て削除したのですが、
メッセージを全て削除したときに受信トレイに1件のメッセージが残ってしまいました。
そのメッセージを削除したり開こうとするとOEがフリーズしてしまいます。
削除する方法はありませんか？
OEをアンインストールして再インストールしてもダメでした。

WinMe / OE6

回答No.1

norinori37 · ベストアンサー

以下の方法を実行してみてください。
OutlookExpressを起動し、ツールからオプション。
メンテナンスのタブをクリックし、その中の保存フォルダをいうボタンを押し、メッセージの保存先フォルダを確認する。

あとは確認したフォルダを、完全削除すればOKだと思います。
完全削除はゴミ箱に入れて、空にする方法でもいいですが
シフトキーを押しながらDeleteキーを押すと簡単です。

お礼

できました。
どうもありがとうございました。