動画が映りません、教えて下さい。

質問

GyaOやツタヤの動画が映りません。
GyaOは音声だけ、ツタヤTVはコンテンツのライセンス認証エラー「DRE-1010｝が発生しました。
と表示されます。
設定が違うのか教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

uncletom040

もしあなたの環境がパソコンなら私も同じ現象です。
わたくしの場合は、ドスパラ製品です。
ツタヤに問い合わせたところ、ドスパラ製品そのメーカー製品以外の
パソコンでは動作しないとの返答がありました。
詳しくは、ツタヤへ問い合わせた方が良いと思いますよ

回答No.1

akeshic

まず、自分の環境を書きましょう。

スマホですか？PCですか？タブレット？
速度は？PCはどこのメーカーで？OSは？
ブラウザは何でバージョンは？

YOUTUBEは観れますか？