業務改善プロジェクト

質問

よろしくお願いします。

社内の以下の問題に対処すべく、検討をしております。

【検討チーム立ち上げの要因】
１．事故・エラー・ミスが多く対策が必要
２．ヒューマンエラー・ケアレスミスが多い
３．ムリ・ムダ・ムラな業務が多い
４．セクショナリズムの横行（部署間の責任の擦り付け合い）
５．情報共有がない
６．コミュニケーション不足（報告、相談が無く１や２に繋がる）

尚、社員はこういった状況に不満は持っていますが、
上記のようにその原因の整理はできていない思います。

到達目標、コンセプト作り、改革推進など考えることは満載で、
どう手をつけて良いか悩んでいます。

基本はルールを適用し、それに準じてもらう、という進め方が良いでしょうか？。
そのルールを守らない人がいる、となると問題は深刻かもしれませんが・・。

回答No.2

PHONY1

相当腐った、昭和のだめ企業だね。
だめ管理職を一新することが第一だよ、コンセプトもくそもないよ。
業種が分からないけど、あなたのあげた、検討要因はシーラカンス研究並みの古い問題だよ。

回答No.1

畑山 隆志（@deltalon）

お手軽に考えすぎ。
　現地にも行かず、そんな一般論だけで解決できるはずがない。
　そもそも何やっている会社なのかもわからない。