Facebookのアカウントが停止されています？

質問

何となく始めましたが、しばらくほっといたのですが、久しぶりにログインしたら『アカウントが停止されています』との表示がでて、Facebookをやめようと削除したいのですが、削除するにも『アカウントが停止されています』からすすみません。
私の個人情報はどうなるのでしょうか？時たま送られてきた知り合いかもを見ていましただけですが？
完全にFacebookから私の個人情報を削除したいのですが？
なんか見てるとお金も掛かるみたいなので・・・・

回答No.2

ddeana · ベストアンサー

ddeanaです。お礼を拝見しました。
>Macとiphoneで同じアカウントでしてますが？？？
私の説明不足であったかもしれません。そこはお詫びします。PCと携帯、いずれの場合もインターネットに接続する時IPアドレスが発生します。そのIPアドレスが以前に使っていないようなものの場合、Facebookが不正アクセスの疑いでアカウント停止にすることがあると申し上げたかったのです。
例え使っているPCやiphoneが同じ機種であっても、自宅からと旅先からではIPアドレスが変わります。携帯だとIPアドレス自体はランダムに変わりますが、使っている携帯の契約先がドコモか、auか、ソフトバンクか、ぐらいは判別できます。ですからFacebookに記憶されているサーバーでない場所から使ったりすれば、「あれ、いつもと違うぞ」と自動検索でヒットする可能性があるのです。私のアカウントも、旅先でいつもとは違うIPアドレスで複数回アクセスした後2度停止されたことがあります。しばらく使っていらっしゃらなかったということで、もしかしたら似たような状況があったのかな？と思っただけです。

アカウント再開の手続きですが、停止状態によって再開方法もかわりますので、まずはいつも通りメルアドとパスワードでログインをしてみてください。「アカウントが停止されています」のメッセージと一緒に、どうすれば再開できるか指示が出ているはずですから、それに従ってやってみてください。

>アカウント停止にするなら、せめて私の個人情報を削除して欲しいのですが！！今の時代、いつ個人情報がもれるかわからないので、利用に制限をするなら、せめて、個人情報も削除してほしいです。
いきなり停止となり、不愉快な気持ちになっていらっしゃるのは理解しますが、アカウント停止とアカウント削除は違いますのでそこは理解なさってください。Facebookに限らず何か登録が必要なサイトにおいてアカウント停止中に登録情報を削除するところはありません。銀行であれ、ショッピングサイトであれ、登録情報を削除するのはなにかの利用基準違反により強制削除された場合か、さもなくば登録者個人が自分で削除手続きを行った場合のみです。それ以外ではどんなサイトであっても登録情報はホストコンピューターの中に残されるものです。とりあえずアカウントが停止ということはあなた以外の外部からもアクセスが出来ないということですから落ち着いて再開手続き→アカウント削除手続きと進んでみてください。無事削除できるようお祈りしています。

お礼

連絡が遅くなりすいません。
色々と教えてくださりありがとうございます。
個人情報がそとにもれないと言う事がわかり安心してます。
OCNを使っているので、こんな時に不正アクセスにより、いまはログインできない状態です。クラウドやサーバーにデーターを預けるのもいまさらですが恐いですね。以前もauのiphonenoメールがとどかなかったりして大変こまりました。
仕事の連絡やアポイントの連絡も出来ず大変迷惑しました。
大変勉強になりましたありがとうございました。

回答No.1

ddeana

ご質問内容がいまひとつ明確でないのですが
>なんか見てるとお金も掛かるみたいなので・・・・
これはFacebookのアカウントが停止されているとお金がかかるという意味ではないですよね？
Facebook自体は無料で利用できますが、インターネット上での作業ですから当然それに付随するバケット代や、インターネット接続料金はかかりますが、Facebook単体で取られることはありませんので。

で、「アカウント停止」ですがもしかして通常アクセスしていたのとは違う場所からアクセスしたりなさいましたか？　例えば違うPCとか、違う携帯からとか。ただ使用していなかっただけでアカウント停止には通常なりませんが、普通使う場所とは違うところからアクセスしようとすると停止されることがあります（実際私もそうなりました）。
こういった場合を含め、いずれにせよアカウント再開の為の手続きを取らない限り削除は出来ません。まずは再開手続きをやってみてください。

その後、アカウントの完全削除手続きを取って2週間後に完全削除となります。それまではあなたの個人情報はFacebookのホストコンピューター上に残ったままです。

お礼

ありがとうございます。
Macとiphoneで同じアカウントでしてますが？？？
アカウント再開の為の手続き＞＞
がわかりません。
アカウント停止にするなら、せめて私の個人情報を削除して欲しいのですが！！
今の時代、いつ個人情報がもれるかわからないので、利用に制限をするなら、せめて、個人情報も削除してほしいです。
とりあえず『アカウント再開の為の手続き』をどうすればいいのでしょうか？