Facebook アカウント削除できない

質問

最近Facebookをあまり使っていないので、Facebookのアカウントを削除しようと思って、
Facebookのアプリから
ヘルプセンター→アカウントの編集→アカウントの停止と削除→自分のアカウントを完全に削除するにはどうすればよいですか。→
（文中の）"お知らせください。"

この、"お知らせください。"というところをクリックしたら、
《コンテンツがありません》
と表示され、アカウント削除ができません。

これは何が原因でどうすれば良いのでしょうか。
言葉足らずな質問文ですみません。

回答No.1

noname#199436 · ベストアンサー

私も今、スマホから同じように操作してみましたら、コンテンツがありませんと表示されました。
何なんでしょうね。。

しかしＰＣからですと、

画面右上のヘルプ＞ヘルプセンターを見る＞アカウントの管理＞アカウントの利用解除、削除、追悼＞自分のアカウントを完全に削除するにはどうすればよいですか。＞（文中の）"お知らせください。"＞アカウントの削除

に進むことができました。（今やってみました）

原因はわかりませんが、ＰＣからなら削除できると思います。

ご参考までに・・