電源を入れても立ち上がらない

質問

問題のノートＰＣは、ASPIRE ONE AOD257です。電源を入れると「コンピュターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生した。windowsのインストールを続行できません。・・・」のメッセージがでています。ＯＫボタンをクリックすると。ＰＣは再起動して同じメッセージが出ます。どう対処したら良いのか分かりません。どこが悪いのかも分かりません。ＯＳはwindows７です。対処法のご指導を宜しくお願いたします。

回答No.5

ekayim · ベストアンサー

以下の手順で確認されてみてください。

１、セーフモードで立ち上がるか確認してください。
PC電源ON後、F8キーを連打、Windows拡張オプションモード画面が表示されたら↓↑キーで、セーフモードを選択、Enterキーで起動できるか確認する、OKであればそのままPCを再起動させる。
通常起動するか確認。
通常起動できなければ再度セーフモードで立ち上げ、システムの復元を実行。

２、上記解決しなければ、Windows拡張オプションモードで、前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）で起動、以下上記同様に再起動、システムの復元を。

３、１，２NGであれば、オペレーティング システムの復元（リカバリ）を実行。

以下URL、システムの復元、オペレーティング システムの復元を参考まで。
http://acer-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18037

４、日本エイサーカスタマーサービスセンター
http://www2.acer.co.jp/support/customer/index.html

お礼

システムの復元を試します。戻らなければ諦めもつきます。ありがとうございます。

回答No.6

tadasi8

それはOSが破損してますのでリカバリーするしかないですが・・・・問題はそのPCのHDDリカバリーの領域をあらかじめDVDにコピーしてリカバリーDVDを作成してましたか？？？リカバリーDVDを作成してなければメーカー修理しかないです（もちろんWindous7の正規版インストールDVDをお持ちでしたらそのDVDでOSを新規インストールすれば起動しますしOSも使用できますがドライバがダウンロード可能であればOKですが他にアプリソフトやDVD再生ソフトなどは改めてCDを購入するか無料のDVD再生ソフトをダウンロードしてインストールする必要があります。

とにかく一度PCを起動させてからF1キーかF2キーを押せば真っ黒い画面に白い字で　Operation Not　Foundと表示されたらリカバリーするしかないです。

お礼

ありがとうございます。

回答No.4

goold-man

＞コンピュータが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました

リカバリ（内蔵HDのリカバリ領域からかリカバリディスクから）
参考URLの準用

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13101746698

大切なデータは「KNOPPIXでデータ救出」
http://www.pc-master.jp/sousa/knoppix.html

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0701291025047/

お礼

ありがとうございます。

回答No.3

noname#181724

まず起動ボタンを押した直後にF8キーを押してセーフモードで起動できないか。
またダメな場合は同じくF1キーを押して起動に勧めないか。
これでダメだと、私なら諦めてHDDを外してデータをサルベージして、HDDを戻してからリカバリを試みます。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

IDii24

回復ディスクで起動して回復。それしかない。あとは初期に戻す。いずれにしてもCDが必要、
ダメ元でセーフモードで起動。電源いれてすぐF８を押し続ける。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

LHS07

電源もバッテリーも外して１日おきます。

１日後、電源だけ取り付けてＳＷを入れてみます。

半年以上ほっておいて電源が入ったケースもあります。
バッテリーは外しておきます。

お礼

試します。ありがとうございます。