電源を切るときに警報音が響きます。

質問

ワードで仕事をしている時にupdater....が起動してきてOK. OK. OK.とクリックしておきました。
その後、スタートから終了オプション、そして“電源を切る”をくりっくすると、updater.exe─アプリケーションエラーという横長四角の注意がでてきます。
そしてその四角の中に：
"OX7c809823"(or "0X7c809823"かもしれません。)のメモリを参照しましたが、メモリが"written"になることができませんでした。プログラムを終了するにはOKボタンをクリックしてください。というメッセージがあります。

これを少し見ていても、右上の隅の“×”をクリックしても、或いはメッセージの言うとおりに“OKボタン”をクリックしても、“ドン”という警報音(だろうと思います)がなり、シャットダウンします。

FMVCE70G7 Windows XP Home Editionを使っています。
Internet Explorer 8 で接続しています。OCN光フレッツです。

質問（ご指導のお願い）；
○多分消音にしておけばいいのかもしれないのですが、むしろこのような注意のメッセージが出て来ないように、原因を解消したいのです。
1. この“どん”という警報音らしきものは、危険信号でしょうか？
2. このような注意メッセージや“どん”という警報音らしきものが出て来ないようにするにはどうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

sata-nn

システム修復、ドライバー更新により直る可能性があるかと思います。

１：システム上の修復
http://jp.iobit.com（無料版）
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、２にてインストールしたソフトをすべてアンインストール

２：ドライバー更新
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect

ただ、個人的にいうと購入から10年近くは経過しているため、そろそろ買い替えたほうが無難です。
一般的に、パソコンは5年を経過すると故障率が高くなりはじめるといわれています。
http://direct.pc-physics.com/column4.html
下記を参考に買い替えをお勧めします。
http://thehikaku.net/pc/

お礼

ありがとうございました。
アプトゥデートを毎日やるようにしたら、出なくなりました。

補足

sata-nn さん、ご懇切なご指導有り難うございます。
早速取り掛かり、http://jp.iobit.com/を起動しております。
でも、ウィンドーズをクリックした時の終了の×印は無論あるのですが、http://jp.iobit.com/の画面自体には×印が見つからないのです。
且つ、詳細設定も見つからないということで、踏み出しから躓いております。
つまり起動時の画面でも、そしてどこをどうクリックしても詳細設定が出せないのです。
40分ほどあちこちクリックしております。

詳細設定を表示させるにはどうしたらよろしいのでしょうか。

どうかなにとぞよろしくお願い申しあげます。

回答No.1

kaisinjuku04

＞updater....が起動してきてOK. OK. OK.とクリック
何のUpdaterかが問題です。
たまたまWORD使用時に出てきたとしても、別のアプリケーションのアップデートかもしれません。
ですから、度々同じ現象が出ているなら、しっかり確認したうえで補足して下さい。

それと、WORDのバージョンもしっかり記載しましょう。

「OFFICE TAB」というフリーソフトをインストールしていませんか？
もしインストールしていたら、アンインストールすれば解消すると思われます。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1032287040

「OFFICE TAB」をインストールしていないなら、FIX ITでOFFICEとWindowsの問題点を診断してみてください。
http://support.microsoft.com/fixit/ja-jp‎

お礼

ありがとうございました。
アプトゥデートを毎日やるようにしたら、出なくなりました。
脆弱だったが、リモートコントロールでやってもらいました。