添付ファイルが開きません

質問

先方からメールを受信しましたが添付ファイルが開きません。発信者は携帯をスマホに替えました、それまでは問題なくファイルは見ることができました。私のPCはWindowsVistaです。操作方法を教えてください。

回答No.1

yukimamire-com · ベストアンサー

一旦、よくわかる場所に保存してください。
デスクトップとか・・・。
拡張子はわかりますか。わからなくても最低でも文書なのか画像なのかそれも静止画なのか動画なのかを書かないと、なかなか操作方法がわかる人はいません。

とりあえず保存したファイルをクリックしたら開きませんか？
開かなかったら右クリック、プログラムから開くで文書ならワードパッド、画像ならペイント、PDFならアクロバットリーダー、動画ならメディアプレーヤー・・・などを指定してみてください

補足

添付ファイルは「静止画像」です