ニコニコ生放送・動画の不具合について

質問

ニコニコ生放送を観ていると、結構な頻度で「サーバーとの通信中にエラーが発生しました。時間をおいて、再度お試しください。」と出て、ログインのし直しを求められます。頻度としては30分に一、二回ぐらいで、何度もログインする度に少しストレスを感じてしまいます。

他の方も不具合掲示板に書き込んでいられるようですが、そう書き込みが多いものではないので、運営側というよりはこちら側の問題ではないかと考えているのですが、何か考えられる問題あればご指摘いただければと思います。

使っているOSはWindows7Professional、ブラウザはGoogleChrome、FW、ウィルスソフトはAvira（初期設定のまま）を使っています。よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.1

Dissection_man · ベストアンサー

で、回線は何をお使いですか？
無線？　有線　光？　ADSL？

パソコンの具合というより通信環境も疑わなくてはいけないのですが、書いてありませんので

あと有料会員？　無料会員？　有料会員にはそういう不具合はほとんどないですよ
回線が専用にあけてありますから。

お礼

回線は有線で光です。会員は有料会員となっています。あっ、そういえば無線環境もあるので、一度同じIDで無線接続して切断あるかどうか確かめてみようと思います。回答ありがとうございます。

補足

無線接続でプレミアム視聴（5時間枠）していましたが、やはり接続が切れることがありました。デスクトップPCとノートPCで、同じプレミアムアカウントを使おうとすると片方の接続中の画面が「サーバーとの通信中にエラーが発生しました。時間をおいて、再度お試しください。」となるので、もしかするとアカウント情報を誰かに知られているのかもしれません。ので、一応ではありますが運営さんにこの旨問い合わせてみようと思います。