掲示板などに書き込む際に出るエラーメッセージ

質問

あるサイトの掲示板コーナーに、書き込みや質問を投稿したいのですが、文章を書き込んで送信ボタンを押すと

”端末情報が取得できませんでした。端末情報を送信して下さい
設定ページにて、送信可能な状態に設定した上で書き込みを行って下さい”

というページになって、送信できません。もともと携帯専用サイトだったらしいのですが、

”パソコンからでも書き込めるようにしましたのでのでどんどん書き込んでください”

とトップページには書いてあります。
こちら側のブラウザかセキュリティーソフトの設定を変える必要があると思うのですが、どのようにすればいいのでしょうか？

回答No.1

345itati · ベストアンサー

>端末情報が取得できません

この手のエラーメッセージにはお目にかかった事が無いので勘違いしている可能性が高いのですが、

プロキシ経由になっていてPCのIPアドレスが取得出来ないからエラーになってしまっているのでは？

インターネットの接続設定がプロキシ経由になっていたら設定を変えてみて下さい。