windows xpで突然ブルー画面になる

質問

windows xp　で突然ブルーの警告画面になる。コンピュータのツールタブでエラーチェックして不良セレクタをスキャンしても回復できなかったと表示されます。

回答No.3

kuma310min · ベストアンサー

・（使用中？）突然ブルーの警告画面になる
・不良セクタをスキャンしても回復できなかった

2つも重なって発生しているので、HDDの寿命が近いかもしれません。

（取っていないなら）至急バックアップを取って、
・修理に出す
・自力で交換するなら、新しいHDDの用意
をしたほうが良いと思います。

お礼

有難うございました。多分、HDDの寿命かもとおもっていました。早速、バックアップを取ります。

回答No.2

logner

ブルースクリーンのメッセージでウィルスソフトの記述がありますが
どんなウィルスソフトを使っているのでしょうか。

一度アンインストールしてみてください（書いてあるし）
またドライバなど最新のもがないか確認し、あれば更新してください。

ブルースクリーンのメッセージってそんなに難しくありません。
英語だからわからんと決め付ける人が多すぎます。
ちゃんと見るようにしましょう

お礼

ウィルスソフトはウィルスバスターを使用しています。ブルースクリーンがまた出るようであれば、アンインストールをやってみます。有難うございます。

回答No.1

nosamajin

それは俗に「ブルースクリーン」と呼ばれる画面です。
システム的に大きな問題が発生してストップする現象です。
こうなると、再起動するしかありません。
再起動後した後で、「システムは深刻な障害から回復しました。」というメッセージが出ればほぼ問題ありません。

ＸＰは安定性が高く、そういうブルースクリーンが頻発する事はないとされていますが、全くおきないわけではありません（現に私もごくたまにそういう画面が出ます。）。
質問の内容からハードディスクを検索中に不良セクタを発見したが、そのセクタの回復ができなかったと推測します。
頻発するようでしたら、ハードディスクに問題が起きている可能性が高いと思われます。

お礼

有難うございました。再起動しても回復できませんでした。頻度は高くありませんが、たまに発生しますので、ハードディスクに問題があると思われます。